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Als @immad zum ersten Mal das Gefühl hatte, dass @mercury Produkt-Markt-Fit erreicht hatte, war er skeptisch. Er hatte Narben davon, dass er bei seinen vorherigen Startups Schwierigkeiten hatte, PMF zu finden – und dachte, dass die sofortige Traktion zu gut war, um wahr zu sein.
Aber Mercury wuchs und wuchs. Rückblickend waren dies die drei Anzeichen, die ihm sagten, dass PMF diesmal bleiben würde:
-Mercury benötigte keinen Verkaufsansatz, um die ersten Kunden zu gewinnen. Vier Tage nach dem Start tätigte jemand eine Einzahlung von 1 Million Dollar auf ein Mercury-Konto, ohne jemanden im Team zu kontaktieren.
-Die Nutzer waren geduldig, während das frühe Team die Probleme beheben konnte. Es stellte sich heraus, dass internationale Überweisungen nicht funktionierten, als Mercury gestartet wurde, aber Akhund sagt, die Nutzer seien überraschend geduldig gewesen, während das Team das Problem behob.
-Die Gründer hatten Schwierigkeiten, mit den Supportanfragen Schritt zu halten. Es gab eine Weile nach dem Start keine festgelegten Kundenservicemitarbeiter – es waren nur die drei Mitgründer für zwei Monate nach dem Start.
„Als ich schließlich den Produkt-Markt-Fit für Mercury fand, dachte ich: ‚Warum habe ich so viel Zeit damit verschwendet, etwas zu verkaufen, das niemand wirklich wollte in meinen vorherigen Unternehmen, als ich einfach schnell hätte lernen und weitermachen können?‘“, sagt Akhund.

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