Toen @immad voor het eerst het product-marktfit voor @mercury begon te voelen, was hij sceptisch. Hij had littekens van het worstelen om PMF te vinden voor zijn eerdere startups — en dacht dat de onmiddellijke tractie te mooi om waar te zijn was. Maar Mercury bleef maar groeien. Achteraf gezien waren dit de drie tekenen die hem vertelden dat PMF deze keer hier was om te blijven: -Mercury had geen verkoopstrategie nodig om de eerste klanten te werven. Vier dagen na de lancering stortte iemand $1M op een Mercury-account zonder contact op te nemen met iemand van het team. -Gebruikers waren geduldig terwijl het vroege team de problemen oploste. Het blijkt dat internationale overboekingen niet werkten toen Mercury werd gelanceerd, maar Akhund zegt dat gebruikers verrassend geduldig waren terwijl het team het probleem oploste. -De oprichters waren bezig met het inhalen van ondersteuningsverzoeken. Er waren een tijdlang geen aangewezen klantenserviceteamleden na de lancering — het waren gewoon de drie medeoprichters gedurende twee maanden na de lancering. "Toen ik eindelijk product-marktfit voor Mercury vond, dacht ik: 'Waarom heb ik zoveel tijd verspild aan het proberen te verkopen van iets dat niemand echt wilde bij mijn vorige bedrijven, terwijl ik gewoon snel had kunnen leren en verder had kunnen gaan?'" zegt Akhund.