Penelitian Antropik Baru: Bagaimana orang menggunakan Claude untuk dukungan emosional. Dari jutaan percakapan anonim, kami mempelajari bagaimana orang dewasa menggunakan AI untuk kebutuhan emosional dan pribadi—mulai dari menavigasi kesepian dan hubungan hingga mengajukan pertanyaan eksistensial.

Percakapan "afektif" ini adalah potongan penggunaan kecil namun bermakna, mewakili 2,9% dari penggunaan Claude. Baca penelitiannya:

Percakapan cenderung berakhir sedikit lebih positif daripada yang dimulai. Kami tidak dapat mengklaim pergeseran ini mewakili manfaat emosional yang langgeng bagi pengguna, tetapi tidak adanya spiral negatif yang jelas meyakinkan.

Kami akan terus meneliti penggunaan afektif Claude menggunakan alat pelestarian privasi kami. Kami juga bekerja dengan mitra seperti pakar kesehatan mental @throughlinecare mempelajari cara terbaik bagi Claude untuk menghadapi jenis percakapan yang paling menantang secara emosional.

Jika Anda ingin bekerja sama dengan kami dan membantu membentuk cara kami menjaga Claude tetap aman bagi orang-orang, tim Safeguards kami sedang merekrut.