新しい人類学研究:人々が感情的なサポートのためにクロードをどのように使用するか。 何百万もの匿名化された会話から、孤独や人間関係のナビゲートから実存的な質問まで、大人が感情的および個人的なニーズに対してAIをどのように使用しているかを調査しました。

これらの「感情的な」会話は、小さいながらも意味のある使用の断片であり、Claudeの使用の2.9%に相当します。 調査結果を読む:

会話は、始まったときよりも少しポジティブに終わる傾向がありました。 これらの変化がユーザーにとって永続的な感情的なメリットを表しているとは言い切れませんが、明確な負のスパイラルがないことは心強いものです。

私たちは、プライバシー保護ツールを使用したクロードの感情的な使用について引き続き調査します。 また、メンタルヘルスの専門家@throughlinecareなどのパートナーと協力して、クロードが最も感情的に困難な種類の会話に対処するための最善の方法を学びます。

私たちと一緒に働き、クロードを人々の安全に保つ方法を形作るのを手伝いたいなら、私たちのセーフガードチームは採用しています。