Nowe badania Anthropic: Jak ludzie korzystają z Claude'a w celu wsparcia emocjonalnego. Na podstawie milionów zanonimizowanych rozmów zbadaliśmy, jak dorośli korzystają z AI w celu zaspokojenia emocjonalnych i osobistych potrzeb — od radzenia sobie z samotnością i relacjami po zadawanie egzystencjalnych pytań.

Te "afektywne" rozmowy to mały, ale znaczący fragment użycia, stanowiący 2,9% użycia Claude'a. Przeczytaj badania:

Rozmowy kończyły się nieco bardziej pozytywnie niż się zaczynały. Nie możemy twierdzić, że te zmiany reprezentują trwałe korzyści emocjonalne dla użytkowników, ale brak wyraźnych negatywnych spiral jest uspokajający.

Będziemy kontynuować badania nad emocjonalnymi zastosowaniami Claude'a, korzystając z naszych narzędzi chroniących prywatność. Współpracujemy również z partnerami, takimi jak eksperci ds. zdrowia psychicznego @throughlinecare, aby dowiedzieć się, jak najlepiej Claude może radzić sobie z najbardziej emocjonalnie wymagającymi rodzajami rozmów.

Jeśli chcesz z nami pracować i pomóc w kształtowaniu sposobu, w jaki dbamy o bezpieczeństwo Claude'a dla ludzi, nasz zespół ds. zabezpieczeń prowadzi rekrutację.