Nuova ricerca di Anthropic: come le persone usano Claude per supporto emotivo. Da milioni di conversazioni anonime, abbiamo studiato come gli adulti utilizzano l'IA per esigenze emotive e personali, dalla gestione della solitudine e delle relazioni fino a porre domande esistenziali.

Queste conversazioni "affettive" sono una piccola ma significativa parte dell'uso, rappresentando il 2,9% dell'uso di Claude. Leggi la ricerca:

Le conversazioni tendevano a concludersi leggermente più positivamente di come erano iniziate. Non possiamo affermare che questi cambiamenti rappresentino benefici emotivi duraturi per gli utenti, ma l'assenza di chiari spirali negative è rassicurante.

Continueremo a ricercare gli usi affettivi di Claude utilizzando i nostri strumenti per la protezione della privacy. Stiamo anche collaborando con partner come esperti di salute mentale @throughlinecare per apprendere i migliori modi in cui Claude può affrontare i tipi di conversazioni più emotivamente impegnative.

Se vuoi lavorare con noi e contribuire a plasmare come manteniamo Claude al sicuro per le persone, il nostro team di Salvaguardie sta assumendo.