Nieuw onderzoek van Anthropic: Hoe mensen Claude gebruiken voor emotionele ondersteuning. Aan de hand van miljoenen geanonimiseerde gesprekken hebben we bestudeerd hoe volwassenen AI gebruiken voor emotionele en persoonlijke behoeften - van het navigeren door eenzaamheid en relaties tot het stellen van existentiële vragen.

Deze "affectieve" gesprekken zijn een klein maar betekenisvol deel van het gebruik, goed voor 2,9% van het gebruik van Claude. Lees het onderzoek:

Gesprekken eindigden meestal iets positiever dan ze begonnen. We kunnen niet beweren dat deze verschuivingen blijvende emotionele voordelen voor gebruikers vertegenwoordigen, maar de afwezigheid van duidelijke negatieve spiralen is geruststellend.

We zullen blijven onderzoeken hoe Claude affectief kan worden gebruikt met onze privacy-beschermende tools. We werken ook samen met partners zoals geestelijke gezondheidsdeskundigen @throughlinecare om de beste manieren te leren waarop Claude kan omgaan met de meest emotioneel uitdagende soorten gesprekken.

Als je met ons wilt samenwerken en wilt helpen bepalen hoe we Claude veilig houden voor mensen, dan is ons Safeguards-team op zoek naar nieuwe medewerkers.