amanhã - vamos realmente explicar o que envolve o SOC 2 e o HITRUST, algo que a maioria das empresas de saúde deveria saber (especialmente se você está apenas começando inscreva-se na newsletter para recebê-lo (também estaremos anunciando alguns novos cursos intensivos gratuitos em saúde em breve 👀 )

Um problema comum que as empresas enfrentam ao explicar o seu ROI - dizer aos clientes como eles poderão alcançar o ROI, mas depois tornar a implementação um problema dos clientes. Um exemplo comum disso é "vamos poupar tempo à sua equipa e, em seguida, eles poderão fazer outras coisas que têm maior valor". Mas depois não ter realmente um plano de gestão de mudanças sobre como os papéis vão mudar, ou obter a aceitação das pessoas afetadas sobre as mudanças de papéis.

Alguma vez teve produtos tão locais que o agricultor coloca a sua conta do Hotmail para que você possa enviar diretamente um e-mail com feedback?

o FBI publica um relatório sobre crimes na internet a cada ano, que é meio interessante e assustador. O número de fraudes que afetam pessoas mais velhas está a aumentar rapidamente, com perdas médias muito mais elevadas; as ferramentas de IA vão tornar isso muito pior.

Um ponto interessante que Barry Diller disse no palco na noite passada é que os modelos de subscrição empurram as empresas a criar uma mediocridade consistente em vez de gerar sucessos (o exemplo a que ele se referia era netflix/Prime video vs. estúdios de cinema) provavelmente há algo sobre a habilidade e o gosto a piorar em geral porque as pessoas estão bem com o "suficientemente bom" desde que seja consistente?

Agora existem todas essas empresas de IA que esperam que os usuários aprendam a usar as ferramentas e construam seus próprios fluxos de trabalho (adicione seu script! Escreva seu processo atual! Etc) É assim que a maioria dos seus usuários se parece quando obtêm a ferramenta.

Eu sei que isso é tão lame, mas uau, eu esqueci os enormes benefícios de ter todos os seus amigos trabalhando no mesmo local geral, para que você possa pegar uma cerveja/jantar depois do trabalho facilmente. Redução massiva na fricção do planejamento.

Esta é a tour Eras para pessoas que sabem o que é uma cap table.

vou para a Islândia e Paris para uma lua de mel (muito atrasada) - dê-me as suas recomendações ou contactos! Vou em agosto

Erro de ROI em saúde #5: Fazer ROI em série O seu ROI vai ser diferente de paciente para paciente, tanto em termos de custo quanto no tempo que leva para alcançar a perspectiva de ROI. Você deve tentar descobrir quais populações podem gerar ROI rapidamente primeiro, e depois gerar o MAIOR ROI ao longo do tempo. Exemplo fraco: Implementar um programa para saúde musculoesquelética em toda a empresa sem considerar a idade dos pacientes no ROI. Em vez disso: Certifique-se de avaliar criticamente o caminho de implementação e personalizar o ROI de acordo com o impacto provável em diferentes subgrupos. Exemplo mais forte: Priorizar instalações com populações de pacientes mais velhos que se beneficiarão mais a curto prazo dos programas de MSK e impulsionarão o ROI mais rapidamente.