Em qualquer conversa, há uma responsabilidade de expressar e uma responsabilidade de ouvir. Interpretações erradas e mal-entendidos sempre vão acontecer. Muitas vezes, a dificuldade na comunicação deve-se ao fato de as pessoas terem diferentes formas de pensar (por exemplo, pensadores do lado esquerdo do cérebro conversando com pensadores do lado direito do cérebro). Truques muito simples - como repetir o que você está ouvindo alguém dizer para ter certeza de que realmente está entendendo - podem ser inestimáveis. Comece assumindo que você não está se comunicando ou ouvindo bem, em vez de culpar a outra parte. #principleoftheday