În orice conversație, există o responsabilitate de exprimat și o responsabilitate de a asculta. Întotdeauna se vor întâmpla interpretări greșite și neînțelegeri. Adesea, dificultățile de comunicare se datorează oamenilor care au moduri diferite de gândire (de exemplu, gânditorii cu emisfera stângă care vorbesc cu gânditorii cu emisfera dreaptă). Trucuri foarte simple – cum ar fi repetarea a ceea ce auzi pe cineva spunând pentru a te asigura că înțelegi cu adevărat – pot fi de neprețuit. Începeți prin a presupune că fie nu comunicați, fie ascultați bine, în loc să dați vina pe cealaltă parte. #principleoftheday