Ketika dorongan datang untuk mendorong, bahan terbaik untuk budaya perusahaan yang hebat adalah momentum. Bisnis yang menghancurkannya tidak perlu berbuat banyak untuk meningkatkan budaya karena semuanya marjinal relatif terhadap kemenangan. Dan sebaliknya juga benar. Bisnis yang tertatih-tatih perlu melakukan banyak hal untuk mengkompensasi stagnansi.