Riproduzione di una grande conversazione con @ShaneAParrish e il compianto Daniel Kahneman. Una delle ultime interviste che ha registrato prima di morire. Sempre interessante. Che tu creda nella ricerca o sia un po' scettico 🧠

Morgan Housel sulla differenza tra ricco e benestante:⁣ ⁣ "Ricco è fare i tuoi pagamenti. Benestante è indipendenza.⁣ ⁣ La ricchezza è il denaro che NON spendi—l'auto che non hai comprato, la casa che non hai aggiornato.⁣ ⁣ La ricchezza è invisibile."⁣ ⁣ Fonte:

Main Street Mondays 🎤 Sentito su Mainstreet: "Il segreto per far funzionare il mondo per te? Fai uno sforzo per aiutare prima gli altri." Durante la sua chiacchierata con @BrentBeshore sul Main Stage l'anno scorso, @ShaneAParrish ha spiegato perché guidare con valore batte sempre guidare con potenziale. Quando dimostri un aiuto genuino invece di parlare solo di ciò che potresti fare, le persone ricordano. Si fidano. Vogliono ricambiare. Non si tratta di networking—si tratta di presentarsi in modo autentico e rendere la giornata di qualcun altro un po' più facile. In che modo potresti aiutare qualcuno oggi in modo semplice? #MainStreetSummit #OverheardOnMainStreet #ShaneParrish #Leadership #GiveFirst #Entrepreneurship #SmallBusiness #Value

"Una domanda che mi pongo sempre quando valuto un'azienda è come mi piacerebbe, supponendo di avere capitale sufficiente e personale qualificato, competere con essa. Preferirei lottare con orsi grizzly piuttosto che competere con la signora B e la sua progenie. Acquistano in modo brillante, operano con rapporti di spesa che i concorrenti nemmeno sognano, e poi trasferiscono ai loro clienti gran parte dei risparmi." — Warren Buffett su Rose Blumkin

"Le ore che nessuno vuole si accumulano nella vita che tutti desiderano."

David Heacock su perché il momentum è tutto:⁣ ⁣ "Nella vita, stai o progredendo o regredendo. Non c'è uno stato stabile. Una volta che perdi il momentum, è incredibilmente difficile recuperarlo."

12 Lezioni dalla mia conversazione con l'ex presidente e CEO di Pepsi Indra Nooyi: 1. Lascia la Corona in Garage: Il giorno in cui Indra è diventata presidente di PepsiCo, è corsa a casa per condividere la notizia. Sua madre l'ha interrotta: "La notizia può aspettare. Vai a prendere il latte." Indra è tornata furiosa. La risposta di sua madre è stata chirurgica: "Puoi essere presidente di PepsiCo, ma quando torni a casa, sei una moglie, una madre e una figlia. Nessuno può prendere il tuo posto. Lascia quella corona in garage." Qualcun altro può ricoprire il tuo ruolo in azienda. Nessun altro può essere te a casa. Lascia il tuo titolo alla porta. 2. Ingrandisci Prima di Ridurre: Come consulente, Indra visitava fabbriche, percorreva le linee di produzione e parlava con i team di R&D. "La mia filosofia era ingrandire prima di ridurre," dice. Alcuni la chiamano micromanagement. Lei la chiama micro-comprensione. "Se non capisci il business fino a dove la gomma incontra la strada, puoi prendere decisioni dall'alto che non sono attuabili." Non puoi risolvere ciò che non comprendi. La maggior parte dei leader rimane a 30.000 piedi. I migliori scendono prima a livello del suolo. 3. Il Lato Giusto del Decimale: Quando sei il CEO, pensi in milioni. Ma il denaro si guadagna in centesimi. Steve Reinemund le ha insegnato riguardo "il lato giusto del decimale"—i piccoli costi che si accumulano. Puoi rimuovere un centesimo da ogni percorso di consegna? Mezzo centesimo dall'imballaggio? "Sto vendendo un sacchetto di Doritos da 25 centesimi," diceva il suo team. "Non parlare di milioni." I micro-centesimi si sommano. Se vuoi essere grande, devi padroneggiare entrambi i lati del decimale. 4. Conosci la Politica, Non Giocarci: "Dove ci sono persone, ci sono politiche," ha osservato Indra. "Comprendi la politica, ma non giocarci dentro." Sappi chi non piace a chi. Comprendi come funzionano realmente le riunioni. Poi concentrati sul lavoro. Una volta che ti intrometti nella politica e nei pettegolezzi, diventi una forza negativa. La maggior parte delle persone viene risucchiata nel gioco. I migliori lo osservano e si tirano indietro. 5. Non Esiste un Equilibrio: Quando le ho chiesto del bilanciamento tra vita lavorativa e vita privata, ha riso. "Quale equilibrio? Non esiste. È un giocolare di tutti quei ruoli. Non è nemmeno armonia, poiché a volte non è molto armonioso." Giocoli e speri che le palle più importanti non cadano e brucino ogni giorno. Sono tutti ruoli a tempo pieno. "Non puoi diventare CEO essendo la madre perfetta, la moglie perfetta, il perfetto tutto. Fai del tuo meglio." La maggior parte delle persone cerca equilibrio. Le persone oneste ammettono che è un giocolare. 6. Segnala Senza Statica: Indra ha imparato a essere chirurgica con il feedback. Dì loro cosa hanno fatto bene. Dì loro cosa non hanno fatto. Dì loro esattamente cosa migliorare. Sii chiaro. Sii diretto. Sii gentile. Niente lasciare le persone a indovinare. Quando qualcuno alzava gli occhi o interrompeva qualcuno in una riunione, lo faceva notare immediatamente ma gentilmente: "Puoi lasciarla finire?" La maggior parte dei manager seppellisce il messaggio nel comfort. I migliori lo consegnano pulito. 7. La Passione Sembra Follia: Steve Jobs le ha insegnato a mostrare passione. Quando odiava una campagna, lanciava oggetti e chiedeva una nuova entro mattina. "Non pronuncio parolacce e non lancio cose," dice Indra. Ma ha imparato a dire "Lo odio" quando odiava qualcosa. "Se ti importa di qualcosa, mostra la tua passione." La maggior parte delle persone nasconde la propria intensità per sembrare professionale. I migliori la mostrano quando conta. 8. Puoi Sempre Trovare i Dati: Mentre lavorava all'espansione di un impianto concorrente, Indra aveva bisogno di dettagli specifici. Il sito era nascosto nei boschi. Le fonti tradizionali non avevano nulla. Così ha presentato una richiesta di Freedom of Information Act per foto satellitari a diverse altitudini. Le ha ottenute in pochi giorni. Poteva vedere le baie, stimare i prodotti. "Non dirmi che non puoi ottenere i dati," dice. "Trova un modo." I dati esistono da qualche parte—direttamente, indirettamente, tangenzialmente. La maggior parte delle persone si ferma al primo ostacolo. I persistenti trovano un altro angolo. 9. Alta Agenzia Significa Niente Colpe: Le migliori persone di PepsiCo alzavano la mano per compiti difficili. Se qualcosa andava storto, non cercavano qualcuno da incolpare. Dicevano: "Avrei potuto guidare diversamente" o "Avrei potuto formare il mio team diversamente." Queste persone cercavano costantemente modi per migliorare l'azienda, non per inseguire la prossima promozione. Mettevano l'azienda prima della carriera. La maggior parte delle persone evita compiti difficili. Le persone ad alta agenzia si offrono volontarie per essi. 10. Lamentarsi Non È una Strategia: Indra è cresciuta nell'India post-coloniale, dove tutti spingevano i propri figli. "Satana ha lavoro per le mani inerti," diceva la sua famiglia. Quando voleva lamentarsi, non c'era nessun posto dove andare. Ogni zia e zio spingevano i propri figli allo stesso modo. "Se mi lamentavo con un zio o un zia, dicevano: 'Oh, lo sto facendo anche con i miei figli.'" L'intera comunità operava su una frequenza: lavora di più. Tutta l'energia che spendi a lamentarti viene a spese di lavorare con la realtà così com'è. 11. Prendi la Colpa, Dai il Merito: "La colpa fluisce verso l'alto. Il merito dovrebbe fluire verso il basso." Quando qualcosa va storto, Indra si prende la responsabilità. Quando qualcosa va bene, il team riceve riconoscimento. Dopo aver guidato un importante lancio di prodotto come "program manager," si è assicurata che il team ricevesse tutto il merito. "Non avresti potuto farlo da solo," dice. La maggior parte dei leader fa l'opposto. I migliori capovolgono il copione. 12. Quando l'Ambiente Cambia, Cambia Idea: Indra ha guidato la separazione dei imbottigliatori negli anni '90, poi ha guidato la carica per riportarli indietro. "La gente dice, 'Oh, cambi idea.' No, l'ambiente è cambiato." Quando i mercati crescevano, gli imbottigliatori indipendenti prosperavano. Quando la crescita rallentava, si contendevano una torta in diminuzione. La strategia non è dogma. È una risposta alla realtà. "Non puoi essere dogmatico riguardo alla tua direzione strategica." La maggior parte dei leader si attiene alle decisioni per sembrare coerenti. I migliori si adattano quando i fatti cambiano. Indra Nooyi: Lezioni dalla Vetta di PepsiCo e il Costo di Arrivarci [The Knowledge Project Podcast Episode 234]

Questa è stata un'episodio davvero fantastico di @farnamstreet, probabilmente uno dei miei preferiti degli ultimi anni Ho adorato il concetto "Devi riqualificarti per il tuo lavoro annualmente"

"Ma Les capiva la reciprocità: gli esseri umani sono biologicamente predisposti a ricambiare i favori. Quelle riparazioni gratuite hanno convertito più clienti di qualsiasi campagna pubblicitaria. La maggior parte delle aziende richiede il pagamento prima di fornire un servizio. Les ha invertito la situazione. Dai prima, senza tenere il conto, e l'universo farà gran parte del lavoro per te."

13 Lezioni da Les Schwab: 1. Ottieni gli incentivi giusti: Les dava ai manager dei negozi il 50% dei profitti ma li costringeva a mantenere ogni centesimo investito fino a quando la loro quota non eguagliava la sua. "Se condivido la metà ma il negozio ha più successo, la mia metà vale più di quanto valesse la mia intera quota prima." Bloccando la loro ricchezza, si assicurava che pensassero a lungo termine. Non potevano incassare fino a quando non avessero creato un valore reale. Nessun manager ha mai lasciato. Ogni negozio è esploso. La magia non era solo la condivisione dei profitti win-win, ma era la proprietà. Quando le persone possono arricchirsi solo lentamente, tendono a costruire cose che durano. 2. Scommetti su te stesso: A 34 anni, Les vendette la sua casa, prese in prestito contro la sua assicurazione sulla vita e mise insieme 11.000 dollari per comprare un negozio di pneumatici in fallimento senza acqua corrente. Non aveva mai cambiato un pneumatico. I suoi concorrenti avevano decenni di esperienza. Ma Les aveva qualcosa che loro non avevano: nessun piano di riserva. Quando il fallimento significa rovina, trovi modi per vincere che le persone a proprio agio non scoprono mai. Un anno dopo, aveva quintuplicato il fatturato. Le mezze misure garantiscono risultati mediocri. 3. Alta responsabilità: Tutto è il tuo lavoro. Les comprò il suo primo negozio di pneumatici senza mai aver riparato una gomma. Primo giorno: un cliente ha bisogno di pneumatici montati. Les si destreggia con gli attrezzi a mano su un freddo cemento, creando un completo disastro fino a quando il suo dipendente non arriva e lo salva. Invece di nascondersi dietro "non è il mio lavoro", Les insistette per essere istruito immediatamente. Non hai bisogno di permesso. Inizia e migliora rapidamente. 4. Vai positivo, vai per primo: Les offriva riparazioni gratuite per forature a chiunque, cliente o meno. I concorrenti lo chiamavano pazzo. Perché riparare forature a persone che avevano comprato pneumatici altrove? Ma Les capiva la reciprocità: gli esseri umani sono biologicamente programmati per restituire favori. Quelle riparazioni gratuite convertirono più clienti di qualsiasi campagna pubblicitaria avesse mai potuto. La maggior parte delle aziende richiede pagamento prima di fornire un servizio. Les invertì la situazione. Dai prima, senza tenere il punteggio, e l'universo farà gran parte del lavoro per te. 5. Ore buie: Ogni mattina prima dell'alba, il giovane Les correva per la sua strada di consegna. Non andava in bicicletta. Correva. Per due mesi, sfrecciò attraverso strade buie a piedi, risparmiando per una bicicletta. Mentre i compagni di classe dormivano, lui consegnava. Nell'anno finale, possedeva tutti e nove i percorsi in città e guadagnava più del suo preside. Le ore che nessuno vuole si accumulano nella vita che tutti desiderano. 6. Il lavoro è la via: Les scrisse: "La vita è dura... per l'uomo che pensa di poter prendere una scorciatoia." Corse per le strade di consegna a piedi prima di potersi permettere una bicicletta. Imparò ogni lavoro nei suoi negozi dall'inizio. Pagò in contante ogni espansione piuttosto che prendere in prestito per velocità. Il lavoro è la scorciatoia. 7. Inverti la gerarchia: Les pagava i manager dei negozi più degli esecutivi, incluso se stesso. "Troppe aziende pensano che tutte le menti siano nell'ufficio centrale. La verità è che il successo è all'altra estremità." Disse alla gente: se gli esecutivi della sede centrale guadagnassero mai più dei migliori manager dei negozi, l'azienda morirebbe. La maggior parte delle aziende venera l'ufficio e sfrutta la prima linea. Les venerava la prima linea e fece in modo che l'ufficio servisse loro. 8. Rimani paranoico: Rimani paranoico: Les avvertì i suoi manager: "Se diventiamo compiacenti, fratello, è tutto finito." Vide che stava iniziando a insinuarsi. Il successo semina i semi della propria distruzione. Ci vuole molta vigilanza e impegno per estirpare la compiacenza. 9. Non puoi fare un buon affare con una brutta persona: Les lo imparò presto: "Un accordo con una stretta di mano con Pleas Brown è meglio di un lungo contratto con quasi qualsiasi uomo." Nessun contratto può creare fiducia. La persona sbagliata troverà scappatoie in qualsiasi accordo. La persona giusta non ne ha bisogno. 10. Cavalca l'onda: Charlie Munger individuò il segreto di Les: "I giapponesi avevano una posizione zero nei pneumatici, e sono diventati grandi. Quindi questo tizio deve aver cavalcato quell'onda." Mentre i concorrenti rimanevano fedeli ai fornitori americani che li fregavano sul prezzo, Les si alleò con affamati produttori giapponesi che avevano bisogno di distribuzione. Quando prendi la tendenza giusta, puoi fare molti errori. 11. Guida, non seguire: Les disse a sua moglie: "C'era un modo migliore di fare affari, e dovevo esplorare le mie idee, anche se questo avrebbe reso la mia vita più complicata." Avrebbe potuto rimanere un proprietario in franchising, seguire le loro regole e raccogliere profitti sicuri. Ma qualcosa in lui voleva guidare, non seguire, giocare secondo le sue regole, non le loro. 12. Il tuo nome è la tua azienda: Negli anni '60, Les rimosse ogni insegna Goodyear e Firestone dai suoi negozi. Mossa folle. Quelle insegne significavano supporto del produttore e dollari pubblicitari in cooperativa. Ma Les scommise che i clienti compravano da persone, non da marchi. Entro un decennio, "Les Schwab" significava più di qualsiasi marchio di pneumatici nel Nord-Ovest. Trasformò il suo nome in una promessa. La tua reputazione o lavora a tuo favore o contro di te. Non c'è neutralità. 13. Pensa in decenni: I banchieri d'investimento gli offrirono offerte da miliardi di dollari. Li rifiutò tutti. "Cosa ne farei dei soldi?" La vera ragione: gli acquirenti "aggiusterebbero" la sua struttura retributiva sbagliata in cui i manager dei negozi guadagnavano più degli esecutivi perché non capivano perché funzionasse. Alcune cose valgono più del denaro.