Quelle est l'efficacité des différentes tactiques d'acquisition de clients ? Notre recherche révèle un décalage fascinant entre ce que les conseillers pensent qui fonctionne et ce qui entraîne réellement un marketing efficace.  Bien que 58 % des conseillers aient connu du succès - c'est-à-dire qu'ils ont gagné au moins 1 nouveau client - parmi les diverses tactiques de marketing sondées, les approches les plus efficaces ne sont pas toujours les plus populaires. Les recommandations de clients dominent avec un taux de réussite de 95 %, suivies des centres d'influence à 85 %. Mais voici la surprise : le démarchage téléphonique et le porte-à-porte figurent également parmi les quatre premières tactiques en termes de taux de réussite, malgré le fait qu'ils soient utilisés par moins de 10 % des conseillers. Le fil conducteur parmi ces tactiques performantes est l'interaction directe et personnelle – que ce soit des recommandations chaleureuses ou une prospection à froid, la communication en face à face reste essentielle pour établir la confiance. Cependant, les taux de réussite ne racontent qu'une partie de l'histoire. Lorsqu'on mesure le revenu par nouveau client, le tableau change radicalement. Les événements en personne comme les rassemblements d'appréciation des clients et les séminaires génèrent le revenu le plus élevé par client, à 10 000 $ et 7 679 $ respectivement, comparé à une moyenne de 5 827 $ pour toutes les tactiques. Pendant ce temps, le démarchage téléphonique – malgré son taux de réussite élevé – se classe dernier en termes de revenu par client. Cela suggère que les conseillers doivent équilibrer deux métriques : la probabilité de gagner des clients et la qualité des clients attirés. Les stratégies de marketing les plus efficaces optimisent à la fois les taux de réussite et le potentiel de revenu. Notre recherche dépend entièrement des conseillers comme vous partageant vos expériences dans nos enquêtes. Nous interrogeons actuellement des conseillers basés aux États-Unis pour notre rapport semi-annuel sur le bien-être des conseillers et nous aimerions beaucoup votre avis. En guise de remerciement, ceux qui complètent l'enquête reçoivent un accès anticipé exclusif à nos résultats, tandis que les non-membres reçoivent également une adhésion gratuite de 3 mois à Kitces !