Wie effektiv sind verschiedene Taktiken zur Kundengewinnung? Unsere Forschung zeigt eine faszinierende Diskrepanz zwischen dem, was Berater für wirksam halten, und dem, was tatsächlich effektives Marketing antreibt. Während 58 % der Berater Erfolg hatten – d.h. mindestens 1 neuen Kunden gewonnen haben – bei den verschiedenen untersuchten Marketingtaktiken, sind die effektivsten Ansätze nicht immer die beliebtesten. Kundenempfehlungen dominieren mit einer Erfolgsquote von 95 %, gefolgt von Einflusszentren mit 85 %. Aber hier ist die Überraschung: Kaltakquise und Tür-zu-Tür-Besuche rangieren ebenfalls unter den Top vier der Erfolgsquoten, obwohl sie von weniger als 10 % der Berater genutzt werden. Der gemeinsame Nenner dieser leistungsstarken Taktiken ist die direkte, persönliche Interaktion – ob warme Empfehlungen oder kalte Ansprache, die persönliche Kommunikation bleibt entscheidend für den Aufbau von Vertrauen. Allerdings erzählen die Erfolgsquoten nur einen Teil der Geschichte. Wenn man den Umsatz pro neuem Kunden misst, ändert sich das Bild dramatisch. Persönliche Veranstaltungen wie Kundenwertschätzungsfeiern und Seminare generieren den höchsten Umsatz pro Kunde mit 10.000 $ bzw. 7.679 $, verglichen mit einem Durchschnitt von 5.827 $ über alle Taktiken hinweg. Inzwischen rangiert die Kaltakquise – trotz ihrer hohen Erfolgsquote – beim Umsatz pro Kunde an letzter Stelle. Das deutet darauf hin, dass Berater zwei Kennzahlen ausbalancieren müssen: die Wahrscheinlichkeit, Kunden zu gewinnen, und die Qualität der gewonnenen Kunden. Die effizientesten Marketingstrategien optimieren sowohl die Erfolgsquoten als auch das Umsatzpotenzial. Unsere Forschung hängt vollständig davon ab, dass Berater wie Sie Ihre Erfahrungen in unseren Umfragen teilen. Wir befragen derzeit in den USA ansässige Berater für unseren halbjährlichen Bericht über das Wohlbefinden von Beratern und würden uns über Ihr Feedback freuen. Als Dankeschön erhalten diejenigen, die die Umfrage ausfüllen, exklusiven frühen Zugang zu unseren Ergebnissen, während Nicht-Mitglieder ebenfalls eine kostenlose 3-monatige Kitces-Mitgliedschaft erhalten!