Cât de eficiente sunt diferitele tactici de achiziție a clienților? Cercetarea noastră dezvăluie o deconectare fascinantă între ceea ce consilierii cred că funcționează și ceea ce conduce de fapt la un marketing eficient.  În timp ce 58% dintre consilieri au avut succes - adică au câștigat cel puțin 1 client nou - în diferitele tactici de marketing chestionate, cele mai eficiente abordări nu sunt întotdeauna cele mai populare. Recomandările clienților domină cu o rată de succes de 95%, urmate de centrele de influență cu 85%. Dar iată surpriza: apelurile la rece și bătăile la ușă se clasează, de asemenea, în primele patru pentru ratele de succes, în ciuda faptului că sunt folosite de mai puțin de 10% dintre consilieri. Firul comun al acestor tactici de înaltă performanță este interacțiunea directă, personală – fie că este vorba de recomandări calde sau de contactare rece, comunicarea față în față rămâne esențială pentru construirea încrederii. Cu toate acestea, ratele de succes spun doar o parte din poveste. Când se măsoară veniturile per client nou, imaginea se schimbă dramatic. Evenimentele în persoană, cum ar fi întâlnirile de apreciere a clienților și seminariile, generează cele mai mari venituri per client, de 10.000 USD și, respectiv, 7.679 USD, comparativ cu o medie de 5.827 USD pentru toate tacticile. Între timp, apelurile la rece – în ciuda ratei sale ridicate de succes – ocupă ultimul loc în ceea ce privește veniturile per client. Acest lucru sugerează că consilierii trebuie să echilibreze doi indicatori: probabilitatea de a câștiga clienți și calitatea clienților atrași. Cele mai eficiente strategii de marketing optimizează atât ratele de succes, cât și potențialul de venituri. Cercetarea noastră depinde în întregime de consilieri ca tine care îți împărtășesc experiențele în sondajele noastre. În prezent, intervievăm consultanții din SUA pentru raportul nostru semestrial privind bunăstarea consilierilor și ne-ar plăcea contribuția dvs. Ca mulțumire, cei care completează sondajul primesc acces anticipat exclusiv la constatările noastre, în timp ce non-membrii primesc și un abonament Kitces gratuit de 3 luni!