Telah memikirkan model bisnis perangkat keras dan inovasi akhir-akhir ini. Ketika sebuah bisnis sangat inovatif dan produk meningkat pesat, model bisnis difokuskan pada penjualan produk dan peningkatan. Pikirkan iPhone di tahun-tahun awal. Pesawat terbang melalui awal zaman jet. Tetapi ketika sebuah bisnis kehabisan ide tentang cara membuat produk yang lebih baik... kemudian mereka beralih ke layanan. Mereka tidak dapat menjual peningkatan sehingga mereka fokus pada memerah susu basis terpasang. Pikirkan mesin jet hari ini, turbin listrik, pesawat terbang... dan iPhone saat ini. Untuk perusahaan perangkat keras, model bisnis yang berorientasi pada layanan secara implisit mengatakan: Saya kehabisan ide-ide bagus. Untuk Overture, kami akan menjalankan layanan/dukungan kami dengan biaya. Kami akan mendapatkan uang berikutnya dengan menjual Overture generasi mendatang yang merupakan peningkatan besar ke v1.