Har tenkt på maskinvareforretningsmodeller og innovasjon i det siste. Når en virksomhet er svært innovativ og produktene forbedres raskt, er forretningsmodeller fokusert på å selge produkter og oppgraderinger. Tenk iPhone i de første årene. Fly gjennom begynnelsen av jetalderen. Men når en bedrift går tom for ideer for hvordan man kan lage bedre produkter ... så vender de seg til tjenester. De kan ikke selge oppgraderinger, så de fokuserer på å melke den installerte basen. Tenk jetmotorer i dag, kraftturbiner, fly ... og dagens iPhone. For et jernvareselskap sier en tjenesteorientert forretningsmodell implisitt: Jeg gikk tom for gode ideer. For Overture vil vi kjøre vår service/support til kostpris. Vi vil tjene våre neste penger på å selge fremtidige generasjoner Overtures som er store oppgraderinger til v1.