Escuche @zerogee y @BeharCameron dejar caer la sabiduría sobre la transición de Meta y Google, ricos en recursos, al 0-1 de la fundación de @sprinterhealth, donde han construido un motor de emparejamiento de oferta y demanda y logística que impulsa un negocio de atención domiciliaria a escala nacional que pronto será a escala nacional. Algunas pepitas: 💎 El sesgo de elegir un modelo de negocio y un conjunto de problemas desde el primer día, y volverse maximalista tecnológico dentro de ese contexto. 💎 Restricciones regulatorias que fomentan la innovación. 💎 Los méritos del crecimiento inorgánico para acelerar la hoja de ruta una vez que tenga algo que claramente funcione. 💎 La atención debe ser brindada por humanos, no por IA, ¿o debería? "¿Estamos tratando de construir un robot o estamos tratando de construir un traje mecánico?" El hogar se está convirtiendo cada vez más en un sitio principal de atención, pero también se encuentra entre los sitios de atención más desafiantes desde el punto de vista logístico, con "actividades desordenadas y desconectadas que piden estandarización, escalabilidad y eficiencia", exactamente el tipo de problema que los tecnólogos de élite son los más adecuados para ayudar a abordar. Ha sido un placer ver a Max y Cameron orquestar estos sistemas a la velocidad de crecimiento de Facebook y brindar atención NPS de 90+ para finalmente "involucrar a los no comprometidos". Más aquí: