Ouça @zerogee e @BeharCameron partilharem sabedoria sobre a transição de empresas ricas em recursos como a Meta e o Google para o 0-1 da fundação da @sprinterhealth, onde construíram um motor de logística e correspondência de oferta-demanda que alimenta um negócio de cuidados domiciliares que em breve será de escala nacional. Alguns pontos importantes: 💎 A tendência de escolher um modelo de negócio e um conjunto de problemas desde o primeiro dia, e ser maximalista em tecnologia dentro desse contexto. 💎 Restrições regulatórias que geram inovação. 💎 Os méritos do crescimento inorgânico para acelerar o roteiro uma vez que você tenha algo que claramente funcione. 💎 O cuidado deve ser prestado por humanos, não por IA - ou deve?? "Estamos tentando construir um robô, ou estamos tentando construir um traje mecânico?" A casa está a tornar-se cada vez mais um local primário de cuidados, mas também é um dos locais de cuidados mais desafiadores logisticamente, com "atividades desorganizadas e desconectadas que pedem por padronização, escalabilidade e eficiência" - exatamente o tipo de problema que os tecnólogos de elite estão mais bem posicionados para ajudar a resolver. Tem sido uma alegria ver Max e Cameron orquestrarem esses sistemas a uma velocidade de crescimento do Facebook e entregarem cuidados com NPS superior a 90 para, em última análise, "engajar os não engajados". Mais aqui: