Si 2025 es el año de los agentes, entonces 2026 seguramente pertenecerá a los gerentes de agentes. Los gestores de agentes son personas que pueden gestionar equipos de agentes de IA. ¿Cuántos puede manejar con éxito una persona? Apenas puedo gestionar 4 agentes de IA a la vez. Piden aclaraciones, solicitan permiso, realizan búsquedas en la web, todo lo cual requiere mi atención. A veces, una tarea tarda 30 segundos. Otras veces, 30 minutos. Pierdo la cuenta de qué agente está haciendo qué y la mitad del trabajo se tira a la basura porque malinterpretan las instrucciones. Este no es un problema de habilidad. Es un problema de herramientas. Los robots físicos ofrecen pistas sobre la productividad de los gestores de robots. El MIT publicó un análisis en 2020 que sugería que el robot medio sustituía a 3,3 puestos de trabajo humanos. En 2024, Amazon informó que los robots de pickpack y ship reemplazaron a 24 trabajadores. Pero hay una diferencia fundamental: la IA no es determinista. Los agentes de IA interpretan las instrucciones. Improvisan. Ocasionalmente ignoran las instrucciones por completo. Un Roomba solo puede soñar con la libertad creativa de ignorar su sala de estar y decidir que el garaje necesita atención. La teoría de la administración a menudo guía a los equipos a un lapso de control de 7 personas. Hablando con algunos mejores gerentes de agentes, he aprendido que usan una bandeja de entrada de agentes, una herramienta de gestión de proyectos para solicitar trabajo de IA y evaluarlo. En ingeniería de software, las solicitudes de incorporación de cambios de Github o los tickets lineales sirven para este propósito. Los ingenieros de software de IA muy productivos gestionan de 10 a 15 agentes especificando de 10 a 15 tareas en detalle, enviándolas a una IA, esperando hasta su finalización y luego revisando el trabajo. La mitad del trabajo se desecha y se reinicia con un aviso mejorado. La bandeja de entrada del agente no es popular, todavía. No está ampliamente disponible. Pero sospecho que se convertirá en una parte esencial de la pila de productividad para los futuros gerentes de agentes porque es la única forma de realizar un seguimiento del trabajo que puede llegar en cualquier momento. Si el ARR por empleado es la nueva métrica de vanidad para las startups, entonces los agentes gestionados por persona pueden convertirse en la métrica de productividad de vanidad de un trabajador. En 12 meses, ¿cuántos agentes crees que podrías gestionar? 10? 50? 100? ¿Podría administrar un agente que administra a otros agentes?