Se 2025 é o ano dos agentes, então 2026 certamente pertencerá aos gerentes de agentes. Os gerentes de agentes são pessoas que podem gerenciar equipes de agentes de IA. Quantos uma pessoa pode gerenciar com sucesso? Eu mal consigo gerenciar 4 agentes de IA ao mesmo tempo. Eles pedem esclarecimentos, pedem permissão, fazem pesquisas na web - tudo exigindo minha atenção. Às vezes, uma tarefa leva 30 segundos. Outras vezes, 30 minutos. Perco a noção de qual agente está fazendo o quê e metade do trabalho é jogado fora porque eles interpretam mal as instruções. Este não é um problema de habilidade. É um problema de ferramentas. Os robôs físicos oferecem pistas sobre a produtividade do gerente de robôs. O MIT publicou uma análise em 2020 que sugeriu que o robô médio substituiu 3,3 empregos humanos. Em 2024, a Amazon relatou que os robôs pickpack e ship substituíram 24 trabalhadores. Mas há uma diferença crítica: a IA não é determinística. Os agentes de IA interpretam as instruções. Eles improvisam. Eles ocasionalmente ignoram totalmente as instruções. Um Roomba só pode sonhar com a liberdade criativa de ignorar sua sala de estar e decidir que a garagem precisa de atenção. A teoria da gestão geralmente orienta as equipes para um período de controle de 7 pessoas. Conversando com alguns gerentes de agentes melhores, aprendi que eles usam uma caixa de entrada de agentes, uma ferramenta de gerenciamento de projetos para solicitar trabalho de IA e avaliá-lo. Na engenharia de software, as solicitações pull do Github ou tíquetes lineares servem a esse propósito. Engenheiros de software de IA muito produtivos gerenciam de 10 a 15 agentes especificando de 10 a 15 tarefas em detalhes, enviando-as para uma IA, esperando até a conclusão e depois revisando o trabalho. Metade do trabalho é jogado fora e reiniciado com um prompt aprimorado. A caixa de entrada do agente ainda não é popular. Não está amplamente disponível. Mas suspeito que se tornará uma parte essencial da pilha de produtividade para futuros gerentes de agentes, porque é a única maneira de acompanhar o trabalho que pode chegar a qualquer momento. Se o ARR por funcionário for a nova métrica de vaidade para startups, os agentes gerenciados por pessoa podem se tornar a métrica de produtividade de vaidade de um trabalhador. Em 12 meses, quantos agentes você acha que poderia gerenciar? 10? 50? 100? Você poderia gerenciar um agente que gerencia outros agentes?