Jeśli 2025 rok będzie rokiem agentów, to 2026 z pewnością będzie należał do menedżerów agentów. Menedżerowie agentów to osoby, które mogą zarządzać zespołami agentów AI. Ile agentów jedna osoba może skutecznie zarządzać? Ledwo mogę zarządzać 4 agentami AI jednocześnie. Proszą o wyjaśnienia, żądają pozwolenia, przeprowadzają wyszukiwania w sieci - wszystko to wymaga mojej uwagi. Czasami zadanie zajmuje 30 sekund. Innym razem 30 minut. Tracę rachubę, który agent co robi, a połowa pracy jest wyrzucana, ponieważ źle interpretują instrukcje. To nie jest problem umiejętności. To problem narzędzi. Fizyczne roboty oferują wskazówki dotyczące produktywności menedżerów robotów. MIT opublikowało analizę w 2020 roku, która sugerowała, że przeciętny robot zastępuje 3,3 ludzkich miejsc pracy. W 2024 roku Amazon poinformował, że roboty do pakowania i wysyłki zastąpiły 24 pracowników. Ale jest jedna kluczowa różnica: AI jest niedeterministyczne. Agenci AI interpretują instrukcje. Improwizują. Czasami całkowicie ignorują polecenia. Roomba może tylko marzyć o kreatywnej wolności, by zignorować Twój salon i zdecydować, że garaż wymaga uwagi. Teoria zarządzania często kieruje zespoły do zakresu kontroli wynoszącego 7 osób. Rozmawiając z lepszymi menedżerami agentów, dowiedziałem się, że używają skrzynki odbiorczej agentów, narzędzia do zarządzania projektami do zlecania pracy AI i jej oceny. W inżynierii oprogramowania, pull requesty Githuba lub bilety Linear służą temu celowi. Bardzo produktywni inżynierowie oprogramowania AI zarządzają 10-15 agentami, precyzując 10-15 zadań w szczegółach, wysyłając je do AI, czekając na zakończenie i następnie przeglądając pracę. Połowa pracy jest wyrzucana i rozpoczynana na nowo z poprawionym poleceniem. Skrzynka odbiorcza agentów nie jest popularna - jeszcze. Nie jest szeroko dostępna. Ale podejrzewam, że stanie się niezbędną częścią stosu produktywności dla przyszłych menedżerów agentów, ponieważ to jedyny sposób, aby śledzić pracę, która może napływać w dowolnym momencie. Jeśli ARR na pracownika jest nową metryką próżności dla startupów, to liczba agentów zarządzanych na osobę może stać się metryką produktywności pracownika. Ile agentów myślisz, że mógłbyś zarządzać w ciągu 12 miesięcy? 10? 50? 100? Czy mógłbyś zarządzać agentem, który zarządza innymi agentami?