Si 2025 est l'année des agents, alors 2026 appartiendra sûrement aux gestionnaires d'agents. Les gestionnaires d'agents sont des personnes capables de gérer des équipes d'agents IA. Combien une personne peut-elle gérer avec succès ? Je peux à peine gérer 4 agents IA à la fois. Ils demandent des clarifications, demandent des permissions, effectuent des recherches sur le web, tout cela nécessitant mon attention. Parfois, une tâche prend 30 secondes. D'autres fois, 30 minutes. Je perds le fil de quel agent fait quoi et la moitié du travail est jetée parce qu'ils interprètent mal les instructions. Ce n'est pas un problème de compétence. C'est un problème d'outillage. Les robots physiques offrent des indices sur la productivité des gestionnaires de robots. Le MIT a publié une analyse en 2020 qui suggérait que le robot moyen remplaçait 3,3 emplois humains. En 2024, Amazon a rapporté que les robots de préparation de commandes remplaçaient 24 travailleurs. Mais il y a une différence critique : l'IA est non déterministe. Les agents IA interprètent les instructions. Ils improvisent. Ils ignorent parfois complètement les directives. Un Roomba ne peut que rêver de la liberté créative d'ignorer votre salon et de décider que le garage a besoin d'attention à la place. La théorie de la gestion guide souvent les équipes vers une portée de contrôle de 7 personnes. En parlant avec quelques meilleurs gestionnaires d'agents, j'ai appris qu'ils utilisent une boîte de réception d'agents, un outil de gestion de projet pour demander du travail IA et l'évaluer. En ingénierie logicielle, les demandes de tirage de Github ou les tickets Linear servent cet objectif. Des ingénieurs logiciels IA très productifs gèrent 10 à 15 agents en spécifiant 10 à 15 tâches en détail, en les envoyant à une IA, en attendant leur achèvement puis en révisant le travail. La moitié du travail est jetée et redémarrée avec un prompt amélioré. La boîte de réception d'agents n'est pas populaire - encore. Elle n'est pas largement disponible. Mais je soupçonne qu'elle deviendra une partie essentielle de la pile de productivité pour les futurs gestionnaires d'agents car c'est le seul moyen de suivre le travail qui peut arriver à tout moment. Si le chiffre d'affaires récurrent par employé est la nouvelle métrique de vanité pour les startups, alors le nombre d'agents gérés par personne pourrait devenir la métrique de productivité de vanité d'un travailleur. Dans 12 mois, combien d'agents pensez-vous pouvoir gérer ? 10 ? 50 ? 100 ? Pourriez-vous gérer un agent qui gère d'autres agents ?