J'ai travaillé pour quelques entreprises, des start-ups jusqu'à l'introduction en bourse et au-delà. Voici cinq leçons que j'ai retenues en tant qu'investisseur. Aucune d'entre elles ne figure dans un tableau Excel. 1. La culture est le deuxième produit d'une entreprise : Les entreprises ont deux produits - celui qu'elles vendent à leurs clients et celui qu'elles vendent à leurs employés. J'ai travaillé dans des entreprises qui sont délibérées concernant leur culture, et d'autres qui ne le sont pas - Les entreprises qui sont aussi intentionnelles sur leur culture que sur leurs produits sont très attrayantes en tant qu'investisseur. Cela ne signifie pas qu'elles construisent des aires de jeux pour leurs employés. Amazon, par exemple, est très délibéré concernant sa culture. Ce n'est pas pour tout le monde, mais ça fonctionne. Danaher est un autre exemple célèbre. 2. Aucune entreprise n'a le "droit" à un second acte : Construire une entreprise à produit unique réussie est difficile. Devenir une entreprise à produits multiples est incroyablement complexe. Vous devez maintenir la croissance de l'activité principale pour financer le second acte. Vos clients ne vous doivent pas le succès dans votre nouveau domaine. La tension culturelle est forte entre les employés de la nouvelle aventure prometteuse et l'ancienne entreprise. De plus, c'est tellement difficile que le second acte doit être plus grand que le premier acte pour vraiment en valoir la peine. 3. L'exécution prime sur la stratégie : N'importe qui peut élaborer une stratégie élégante. Ce qui compte, c'est un historique d'exécution réussie. Tous ceux qui deviennent PDG d'une entreprise peuvent parler avec assurance. Ils peuvent tous raconter une histoire convaincante sur pourquoi ils vont gagner. Donnez-moi une exécution acharnée plutôt qu'une stratégie magnifiquement conçue à chaque fois. 4. J'aime les "cotes" des entreprises dirigées par des fondateurs : À un moment donné, votre entreprise va connaître une crise. Vous devrez "parier l'entreprise" pour en sortir de l'autre côté. Cela nécessite de la conviction, tant de la part de la direction que des employés. J'ai vu des fondateurs le faire et j'ai vu des managers professionnels le faire. Encore une fois, donnez-moi le fondateur à chaque fois. 5. Évitez les entreprises souffrant d'indigestion : David Packard a un jour déclaré célèbrement "Plus d'entreprises meurent d'indigestion que de famine." Une entreprise ne peut faire que 2-3 choses vraiment bien à la fois. Évitez les entreprises qui essaient de faire trop de choses. Elles échoueront.