Saya telah bekerja untuk beberapa perusahaan sekarang dari start-up hingga IPO dan seterusnya. Berikut adalah lima pelajaran yang saya bawa sebagai investor. Tak satu pun dari mereka muncul di spreadsheet. 1. Budaya adalah produk kedua perusahaan: Perusahaan memiliki dua produk - Yang mereka jual kepada pelanggan mereka dan yang mereka jual kepada karyawan mereka. Saya telah bekerja di perusahaan yang disengaja tentang budaya, dan perusahaan yang tidak - Perusahaan yang disengaja tentang budaya mereka seperti halnya tentang produk mereka sangat menarik untuk menjadi investor. Ini tidak berarti mereka membangun taman bermain untuk karyawan mereka. Amazon, misalnya, sangat disengaja tentang budaya mereka. Ini bukan untuk semua orang, tetapi berhasil. Danaher adalah contoh terkenal lainnya 2. Tidak ada perusahaan yang memiliki "hak" untuk tindakan kedua: Membangun bisnis produk tunggal yang sukses itu sulit. Menjadi bisnis multi-produk sangat rumit. Anda perlu menjaga skala bisnis inti untuk mendanai tindakan kedua. Pelanggan Anda tidak berutang kesuksesan di area baru Anda. Ketegangan budaya memuncak antara karyawan di perusahaan baru dan perusahaan "lama". Juga, sangat sulit babak kedua harus lebih besar dari babak pertama untuk benar-benar sepadan. 3. Eksekusi mengalahkan strategi: Siapa pun dapat menyusun strategi yang elegan. Rekam jejak eksekusi yang sukses adalah yang terpenting. Setiap orang yang menjadi CEO perusahaan dapat berbicara tentang permainan besar. Mereka semua dapat menceritakan kisah yang menarik tentang mengapa mereka akan menang. Beri saya eksekusi yang gigih daripada strategi yang dirancang dengan indah setiap saat. 4. Saya suka "peluang" pada bisnis yang dipimpin Pendiri: Pada titik tertentu perusahaan Anda akan mengalami krisis. Anda harus "bertaruh bisnis" untuk keluar di sisi lain. Ini membutuhkan keyakinan, baik dari manajemen maupun dari karyawan. Saya telah melihat pendiri melakukannya dan saya telah melihat manajer profesional melakukannya. Sekali lagi, beri saya pendiri setiap saat. 5. Hindari perusahaan yang menderita gangguan pencernaan: David Packard pernah mengatakan "Lebih banyak bisnis yang meninggal karena gangguan pencernaan daripada kelaparan." Sebuah perusahaan hanya dapat melakukan 2-3 hal dengan sangat baik pada satu waktu. Hindari perusahaan yang mencoba melakukan terlalu banyak hal. Mereka akan gagal