I fondatori vengono spesso da me per un consiglio. (Perché? Non ne ho idea.) Tuttavia, rispondo a queste chiamate e volevo condividere alcuni dei miei consigli più frequentemente condivisi alle aziende di tecnologia di consumo: Non costruire una startup nell'istruzione. È un mercato regolamentato in cui la maggior parte dei soldi va agli insegnanti. C'è una domanda limitata per ciò che le persone vogliono imparare al di fuori dell'istruzione formale. Ci siamo riusciti con Duolingo, ma siamo l'eccezione, non la regola. Nella tecnologia di consumo, l'unica metrica che conta è la fidelizzazione. Quante persone tornano il giorno dopo conta di più. Non il tasso di crescita. Non le entrate. Il tuo successo dipende in ultima analisi da questo numero. La fidelizzazione è il miglior proxy per la qualità del prodotto. Inizia con una missione, non con i soldi. I fondatori che costruiscono per arricchirsi raramente hanno successo alla scala di coloro che risolvono un problema reale a cui tengono. Paradossalmente, le persone che si preoccupano meno di fare soldi spesso ne guadagnano di più. Basta costruire. Smettila di analizzare eccessivamente. I fondatori per la seconda volta vedono tutti i modi in cui le cose possono andare storte. I fondatori alle prime armi che non sanno nulla di meglio non hanno nulla da perdere, e questo è un vantaggio.