Os fundadores muitas vezes me procuram para pedir conselhos. (Porquê? Não faço a menor ideia.) Ainda assim, atendo essas chamadas e queria compartilhar alguns dos meus conselhos mais frequentemente compartilhados para empresas de tecnologia de consumo: Não construa uma startup na educação. É um mercado regulado onde a maior parte do dinheiro vai para os professores. Há uma demanda limitada pelo que as pessoas querem aprender fora da educação formal. Tivemos sucesso com o Duolingo, mas somos a exceção, não a regra. Na tecnologia de consumo, a única métrica que importa é a retenção. Quantas pessoas voltam no dia seguinte é o mais importante. Não taxa de crescimento. Não receita. O seu sucesso depende, em última análise, deste número. A retenção é o melhor proxy para a qualidade do produto. Comece com uma missão, não com dinheiro. Os fundadores que constroem para enriquecer raramente têm sucesso na escala daqueles que resolvem um problema real que lhes interessa. Paradoxalmente, as pessoas que menos se importam em ganhar dinheiro muitas vezes ganham mais. Basta construir. Pare de analisar demais. Os fundadores de segunda viagem veem todas as maneiras pelas quais as coisas podem dar errado. Os fundadores de primeira viagem que não sabem melhor não têm nada a perder - e isso é uma vantagem.