Peter Thiel về việc làm việc với những người có quan điểm chính trị khác nhau Eric Weinstein là Giám đốc Điều hành tại Thiel Capital. Thiel được hỏi tại sao ông lại thuê một người có quan điểm chính trị mà ông không đồng ý (ví dụ: ủng hộ Bernie Sanders). Thiel trả lời: "Chà, tôi luôn quan tâm đến ý tưởng... Tôi nghĩ chúng ta cần tìm ra những ý tưởng mới và những cách tiếp cận mới với thế giới, và Eric là một nhà tư tưởng dị biệt hàng đầu." Thiel tiếp tục: "Tôi nghĩ tất cả chính trị của chúng ta đều có phần phong phú và phức tạp. Eric thiên về cánh tả; tôi thiên về cánh hữu. Nhưng cả hai chúng tôi đều quan tâm đến ý tưởng và tìm cách hiểu thế giới của chúng ta. Và điều đó kết nối chúng tôi lại với nhau." Thiel ngạc nhiên về việc điều này là không bình thường: "Hầu hết các đồng nghiệp của tôi ở Silicon Valley nghĩ rằng các ý tưởng đã được định hình rõ ràng hơn — chúng tôi biết tất cả các câu trả lời đúng, và việc khám phá bên ngoài điều đó là không hiệu quả hoặc lãng phí thời gian. Nhưng câu hỏi quan trọng mà bạn phải đặt ra là, 'Liệu các ý tưởng có đúng hay chúng ta nên có nhiều cuộc khám phá hơn?' Ông đưa ra biến đổi khí hậu làm ví dụ: "Có quan điểm cho rằng chúng ta biết nó đang xảy ra và đó là một vấn đề không thể kiểm soát. Chúng ta thậm chí không thể tạm dừng để suy nghĩ về nó vì chúng ta biết tất cả những điều này, và chúng ta chỉ cần tập trung toàn bộ năng lượng của mình vào việc giải quyết nó. Nếu những điều đó là đúng, thì có thể điều đó là hợp lý. Nếu chúng không hoàn toàn đúng — có thể nó nhiều methane hơn carbon dioxide, trong trường hợp đó việc ăn thịt bò tệ hơn việc lái xe — thì chúng ta cần có nhiều cuộc tranh luận hơn." Thiel kết luận: "Câu hỏi mà rất khó và bạn phải đưa ra phán đoán là: 'Chúng ta có gần như có sự thật về mọi thứ không?' Quan điểm của tôi là chúng ta thực sự còn xa mới đến được. Nhưng nhiều đồng nghiệp của tôi nghĩ rằng chúng ta đang ở cuối lịch sử và đã tìm ra mọi thứ. Họ nghĩ rằng những ý tưởng kỳ lạ và thú vị chỉ là sai lầm và lãng phí thời gian. Đó là thiên kiến của họ. Còn thiên kiến của tôi thì ngược lại." Nguồn video: @RubinReport (2018)

Paul Graham về lý do bắt đầu với "một ngọn lửa nhỏ, mãnh liệt" là chìa khóa cho sự phát triển của startup "Bạn phải tìm những người muốn những gì bạn đang làm RẤT NHIỀU. Và điều đó chắc chắn sẽ là một số lượng nhỏ lúc đầu. Nhưng không sao. Đó là cách mà những điều khổng lồ này bắt đầu... Bạn không cần phải làm tốt hơn Apple và Facebook." Apple bắt đầu bằng cách bán chỉ 500 máy tính Apple I. Ngày nay, nó là công ty lớn nhất thế giới. "Bạn phải biết ai là những người dùng đầu tiên đó và bạn sẽ làm thế nào để có được họ. Sau đó, bạn sẽ ngồi xuống và chỉ cần tổ chức một bữa tiệc với những người dùng đầu tiên đó và tập trung hoàn toàn vào họ và làm cho họ cực kỳ hạnh phúc." Ông đưa ra một ví dụ khác về một startup trong một đợt Y Combinator với một nhóm beta chỉ có một người dùng: Sam Altman. Startup này đang xây dựng một ứng dụng email di động mới và mục tiêu của họ là chỉ làm cho Sam hạnh phúc. Sam sử dụng email rất nhiều khi di chuyển và biết tất cả các tùy chọn ứng dụng email khác, vì vậy anh ấy đủ yêu cầu. Nếu họ có thể xây dựng một sản phẩm làm cho Sam hạnh phúc, có khả năng nó cũng sẽ làm cho nhiều người khác hạnh phúc. "Một trong những điều chúng tôi nói với các startup trong những trường hợp cực đoan này, nơi họ có thể làm cho chỉ một người dùng hạnh phúc, là hành động như một tư vấn viên. Hành động như thể Sam đã thuê bạn để làm một ứng dụng email chỉ cho anh ấy. Tất cả những gì bạn phải làm là làm cho Sam hạnh phúc--nó có thể ghi 'Sam Altman' ở đầu màn hình. Không sao cả! Chỉ cần Sam cảm thấy buồn nếu bạn ngừng làm việc trên đó. Đó là bài kiểm tra." Nguồn video: @twistartups @Jason (2014)

Peter Thiel kể về câu chuyện thành lập PayPal “ Khi bạn bắt đầu một trong những công ty này, thường thì không phải lúc nào bạn cũng có được toàn bộ ý tưởng hoàn chỉnh ngay lập tức,” Thiel bắt đầu. “Có một cơn sốt internet tuyệt vời đang diễn ra ở Silicon Valley vào cuối những năm 1990. Nó cảm giác như có một biên giới mở hoặc một cuộc đổ xô vàng, và một trong những điều tự nhiên để xem xét là tài chính.” Vào thời điểm đó, Thiel rất quan tâm đến ý tưởng tạo ra các hình thức tiền tệ mới. “Luôn có điều gì đó siêu bí ẩn, mạnh mẽ và quan trọng về tiền,” ông giải thích. “Và chúng tôi đã có ý tưởng chung để làm điều gì đó với bảo mật, tiền và thanh toán rất sớm trong quá trình thành lập công ty. Sau đó, bạn lặp đi lặp lại rất nhiều về cách để đưa ý tưởng ra ngoài.” Thiel tiếp tục: “Câu hỏi quan trọng đối với bất kỳ sản phẩm internet nào là không phải ý tưởng là gì, mà là ‘làm thế nào để bạn có được phân phối?’ Đã có rất nhiều công ty thanh toán internet đã bắt đầu và thất bại vào năm 1998… Chúng sẽ hoạt động nếu mọi người đều sử dụng chúng, nhưng bạn không bao giờ có thể khiến người đầu tiên bắt đầu. Vì vậy, thách thức là làm thế nào để nó trở nên lan truyền và làm thế nào để có được điều gì đó hoạt động tốt cho người đầu tiên, người thứ 10 và người thứ 100. Khi bạn có hàng triệu người, bạn có một mạng lưới và hiệu ứng mạng. Đó là kiểu vấn đề gà và trứng mà chúng tôi muốn giải quyết.” Cuối cùng, nhóm đã tình cờ phát hiện ra ý tưởng liên kết tiền với email: “Đã có 300 triệu người vào năm 1999 có tài khoản email. Vì vậy, nếu bạn có thể gửi tiền đến một địa chỉ email… bạn không cần cả hai bên tham gia giao dịch phải là một phần của mạng lưới PayPal. Chỉ cần người gửi có thể là một phần của nó, và sau đó người nhận sẽ đăng ký khi họ rút tiền. Chúng tôi bắt đầu với 24 người trong văn phòng của chúng tôi, và họ đã gửi tiền cho bạn bè và những người khác. Sau đó, chúng tôi đã tặng những khoản thưởng giới thiệu 10 đô la nếu bạn khiến ai đó đăng ký, và nó đã phát triển theo cấp số nhân. Nó tăng khoảng 7-10% hàng ngày… Chúng tôi đã có 1.000 người vào giữa tháng 11 năm 1999. Đến cuối tháng 12, con số đó đã là 12.000. Đến ngày 3 tháng 2 năm 2000, nó đã là 100.000. Đến giữa tháng 4 năm 2000, nó đã lên đến một triệu.” Yếu tố quan trọng khác trong thành công của PayPal là bắt đầu với những khách hàng có nhu cầu mãnh liệt và rủi ro tối thiểu: “Một trong những nơi tự nhiên mà nó bắt đầu là trên trang web đấu giá eBay, nơi bạn có những giao dịch nhỏ có thể là khoảng 40 đô la như là số tiền điển hình. Nếu bạn gửi một tấm séc qua cả nước, đó là một sự chậm trễ 10 ngày. Nó chậm, và hầu hết mọi người không được thiết lập để xử lý thẻ tín dụng.” Thiel suy ngẫm về cảm giác khi đi từ 1.000 người dùng lên 1 triệu chỉ trong vài tháng: “[Nó cảm giác như] bạn đang ở vị trí tiên phong của một điều gì đó cách mạng. Nó cực kỳ thú vị và cực kỳ đáng sợ. Nó giống như ‘chúng ta sẽ chiếm lấy thế giới’ hoặc ‘tất cả chúng ta sẽ chết’ và bạn di chuyển giữa hai điều đó vài lần một ngày.” Gian lận là một thách thức lớn mà công ty phải giải quyết — đặc biệt là vì việc làm cho một sản phẩm khó bị gian lận thường mâu thuẫn với việc làm cho nó dễ sử dụng. Thiel có một quan điểm thú vị về việc hoạt động trong một khu vực quy định kỳ lạ với hình thức chuyển tiền mới này: “Tôi thường nghĩ vào thời điểm đó rằng chúng tôi đang trong một cuộc đua giữa công nghệ và chính trị. Các chính trị gia không thích chúng tôi, nhưng nếu chúng tôi làm cho mạng lưới PayPal đủ lớn, nó sẽ phần nào áp đảo các nhà quản lý và họ sẽ phải chấp nhận nó như một sự đã rồi… Một trong những giám đốc điều hành tại PayPal đã nói rằng chúng tôi cần thuê một loạt luật sư để cho chúng tôi biết những gì chúng tôi có thể hoặc không thể làm, và chúng tôi đã nói không, chúng tôi sẽ không thuê họ. Họ chỉ cho chúng tôi biết những gì chúng tôi không thể làm. Chúng tôi phải tiếp tục và không thuê luật sư và chỉ cần làm điều đó.” Nguồn video: @RubinReport (2018)

Patrick Collison về việc tự suy nghĩ: "Không ai sẽ dạy bạn cách tự suy nghĩ. Một phần lớn những gì mọi người xung quanh bạn tin tưởng là sai lầm. Hãy ghi nhớ điều này và thực hành việc hình thành thế giới quan của riêng bạn. Mối tương quan giữa nó và những người xung quanh bạn không nên quá mạnh trừ khi bạn nghĩ rằng bạn đã đặc biệt may mắn trong những điều kiện ban đầu."

"Lời khuyên tôi sẽ dành cho bản thân trong quá khứ" của Patrick Collison

Người sáng lập Citadel Ken Griffin: “Mỗi CEO đều là một người bán hàng” Khi người sáng lập Citadel Ken Griffin bắt đầu, người cố vấn của Ken đã đề nghị Ken bất cứ điều gì anh muốn từ văn phòng của ông. Ken đã lấy một tấm biển giá 10 đô la treo trên tường có ghi: “Nếu chúng ta đều muốn ăn, thì ai đó phải bán.” Ken giải thích lý do tại sao: “Đó là câu chuyện của việc trở thành một doanh nhân… Mỗi CEO đều là một người bán hàng. Họ phải bán một công ty đầu tư mạo hiểm. Họ phải bán cho một khách hàng. Họ phải bán cho một nhân viên… Bạn luôn luôn đang bán. Và nếu bạn không thích bán, đây là lời khuyên của tôi: hãy vượt qua nó! Tôi không có hứng thú với việc bán hàng khi tôi 20 tuổi.” Ken nhớ lại việc đi du lịch đến Thụy Sĩ để huy động vốn cho Citadel trong những ngày đầu và cảm giác chán nản từ hai cuộc họp đã được lên lịch của mình. Người đầu tiên nghĩ rằng anh ấy đang gặp một người khác cũng có họ Griffin và lập tức bỏ đi. Người thứ hai nói với Ken, “Thật buồn khi một chàng trai trẻ sáng dạ lại chọn sai nghề.” Ken suy ngẫm, “Bạn chỉ cần vượt qua những khoảnh khắc này.” Ngày nay, Citadel được coi là một trong những quỹ đầu cơ thành công nhất trong lịch sử, đã tạo ra khoảng 74 tỷ đô la lợi nhuận ròng kể từ khi thành lập. Nguồn video: @YaleSOM (2023)

Max Levchin về lãnh đạo: "Kỹ năng quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo là khiến mọi người phát huy tối đa khả năng của họ... Tại PayPal, tôi nhớ luôn cảm thấy ấn tượng với khả năng của người đồng sáng lập, Peter Thiel, trong việc khai thác những kết quả xuất sắc từ những người thường bị người khác đánh giá là "quá khó làm việc" hoặc "quá kỳ quặc" bằng cách nhanh chóng xác định những khả năng độc đáo của họ và đặt họ vào những tình huống mà khả năng đó có thể phát huy tối đa."

"Kỹ Năng Quan Trọng Nhất Của Một Nhà Lãnh Đạo" bởi @mlevchin

Jeff Bezos về cách xây dựng chiến lược kinh doanh "Tôi thường xuyên nhận được câu hỏi: 'Điều gì sẽ thay đổi trong 10 năm tới?' Và đó là một câu hỏi thú vị... Nhưng tôi gần như không bao giờ nhận được câu hỏi: 'Điều gì sẽ không thay đổi trong 10 năm tới?' Và tôi xin gửi đến bạn rằng câu hỏi thứ hai thực sự quan trọng hơn hai câu hỏi đó." Jeff lập luận: "Bạn có thể xây dựng một chiến lược kinh doanh xung quanh những điều ổn định theo thời gian. Trong kinh doanh bán lẻ của chúng tôi, chúng tôi biết rằng khách hàng muốn giá thấp, và tôi biết điều đó sẽ vẫn đúng trong 10 năm tới. Họ muốn giao hàng nhanh. Họ muốn sự lựa chọn phong phú. Thật không thể tưởng tượng được một tương lai 10 năm tới mà một khách hàng đến và nói, 'Jeff, tôi yêu Amazon, tôi chỉ ước giá cao hơn một chút.' Hoặc, 'Tôi yêu Amazon, tôi chỉ ước bạn giao hàng chậm hơn một chút.' Không thể. Và vì vậy, chúng tôi biết rằng năng lượng mà chúng tôi đầu tư vào những điều này hôm nay sẽ vẫn mang lại lợi ích cho khách hàng của chúng tôi trong 10 năm tới." Ông đưa AWS làm một ví dụ khác. Thật không thể tưởng tượng được khách hàng AWS yêu cầu một dịch vụ kém tin cậy hơn hoặc đắt hơn. "Khi bạn có điều gì đó mà bạn biết là đúng, ngay cả trong dài hạn, bạn có thể đủ khả năng để đầu tư rất nhiều năng lượng vào nó... Những ý tưởng lớn trong kinh doanh thường rất rõ ràng, nhưng rất khó để duy trì một cái nhìn vững chắc về điều hiển nhiên mọi lúc. Nhưng nếu bạn có thể làm điều đó và tiếp tục quay những bánh đà đó và đầu tư năng lượng vào những điều đó, theo thời gian, bạn sẽ xây dựng một dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của bạn dựa trên những điều thực sự quan trọng đối với họ." Nguồn video: @awscloud (2012)

Gần đây tôi đã bắt đầu sử dụng @perchdotapp và tôi hoàn toàn bị cuốn hút. Đây là một không gian sạch sẽ và có tổ chức, nơi chứa tất cả các blog và bản tin từ các nhà sáng lập, tác giả, v.v. Và phần tốt nhất là chúng ta có thể nghe chúng trong khi tôi đang di chuyển. Nếu bạn là một người đọc, tôi rất khuyên bạn nên kiểm tra @perchdotapp.