Peter Thiel cuenta la historia de la fundación de PayPal "Cuando comienzas una de estas empresas, generalmente no es el caso de que tengas toda la idea completamente formada instantáneamente", comienza Thiel. "Hubo un increíble auge de Internet en Silicon Valley a fines de la década de 1990. Parecía que había una frontera abierta o una fiebre del oro, y una de las cosas naturales a tener en cuenta eran las finanzas". En ese momento, Thiel estaba muy interesado en la idea de crear nuevas formas de dinero. "Siempre hay algo súper misterioso, poderoso e importante en el dinero", explica. "Y tuvimos esta idea general de hacer algo con la seguridad, el dinero y los pagos desde el principio de la fundación de la empresa. Luego se repite mucho sobre cómo sacar la idea". Thiel continúa: "La pregunta crítica para cualquier producto de Internet de consumo no es cuál es la idea, sino '¿cómo se obtiene la distribución?' Había muchas empresas de pagos por Internet que ya habían comenzado y fracasado en 1998 ... Habrían funcionado si todos los usaran, pero nunca se podría conseguir que la primera persona comenzara. Así que el desafío era cómo hacer que se volviera viral y cómo hacer que algo funcionara donde fuera bueno para la primera persona, la décima persona y la 100 persona. Una vez que tienes millones de personas, tienes una red y efectos de red. Ese era el problema del huevo y la gallina que queríamos resolver". Finalmente, el equipo se topó con la idea de vincular el dinero con el correo electrónico: "Ya había 300 millones de personas en 1999 que tenían cuentas de correo electrónico. Entonces, si pudieras enviar dinero a una dirección de correo electrónico... no necesitabas ambas contrapartes de una transacción para formar parte de la red de PayPal. Solo el remitente podía ser parte de él, y luego el destinatario se registraba a medida que retiraba dinero. Comenzamos con las 24 personas de nuestra oficina y enviaron dinero a amigos y otras personas. Luego dimos estos bonos de referencia de $ 10 si conseguiste que alguien se registrara, y creció exponencialmente. Creció alrededor de un 7-10% de capitalización diaria ... Teníamos 1.000 personas a mediados de noviembre de 1999. A finales de diciembre eran 12.000. Para el 3 de febrero de 2000, eran 100.000. A mediados de abril de 2000, había llegado a un millón". El otro componente crítico del éxito de PayPal fue comenzar con clientes que tenían una necesidad intensa y un riesgo mínimo a la baja: "Uno de los lugares naturales en los que comenzó fue en el sitio de subastas de eBay, donde tenías pequeñas transacciones en dólares de tal vez $ 40 como la cantidad típica. Si envía un cheque a través del país, eso es un retraso de 10 días. Es lento y la mayoría de las personas no están preparadas para procesar tarjetas de crédito". Thiel reflexiona sobre lo que se sintió al pasar de 1,000 usuarios a 1 millón en solo unos meses: "[Se sentía como] estabas a la vanguardia de algún tipo de cosa revolucionaria. Es increíblemente emocionante e increíblemente aterrador. Era como 'vamos a conquistar el mundo' o 'todos vamos a morir' y te mueves entre esos dos varias veces al día". El fraude fue un desafío importante que la empresa tuvo que resolver, especialmente porque hacer que un producto sea difícil de defraudar generalmente está en desacuerdo con hacerlo fácil de usar. Thiel tenía una perspectiva interesante de operar en una extraña zona regulatoria con esta nueva forma de mover dinero: "A menudo pensaba en el momento en que estábamos en una carrera entre la tecnología y la política. A los políticos no les agradábamos, pero si conseguíamos que la red de PayPal fuera lo suficientemente grande, abrumaría a los reguladores y tendrían que aceptarlo como un hecho consumado... Uno de los ejecutivos de PayPal dijo que necesitábamos contratar a un montón de abogados para que nos dijeran lo que podemos o no podemos hacer, y dijimos que no, no los íbamos a contratar. Simplemente nos dirán lo que no podemos hacer. Tenemos que seguir adelante y no contratar a los abogados y simplemente hacerlo". Fuente del video: @RubinReport (2018)

Patrick Collison sobre pensar por ti mismo: "Nadie te va a enseñar a pensar por ti mismo. Una gran parte de lo que creen las personas que te rodean está equivocada. Interioriza esto y practica la creación de tu propia visión del mundo. La correlación entre él y los que te rodean no debería ser demasiado fuerte a menos que pienses que tuviste mucha suerte en tus condiciones iniciales".

"Consejos que daría más allá de mí" de Patrick Collison

Ken Griffin, fundador de Citadel: "Todo CEO es un vendedor" Cuando el fundador de Citadel, Ken Griffin, estaba comenzando, su mentor le ofreció a Ken todo lo que quisiera de su oficina. Ken quitó una placa de 10 dólares de la pared que decía: "Si todos vamos a comer, alguien tiene que vender". Ken explica por qué: "Esa es la historia de ser un emprendedor... Todo CEO es un vendedor. Tienen que vender una empresa de capital de riesgo. Tienen que venderle a un cliente. Tienen que vender a un empleado... Siempre estás vendiendo. Y si no te gusta vender, este es mi consejo: ¡supéralo! No tenía ningún interés en vender cuando tenía 20 años". Ken recuerda haber viajado a Suiza para recaudar capital para Citadel en los primeros días y lo desmoralizantes que fueron sus dos reuniones programadas. La primera persona pensó que se estaba reuniendo con una persona diferente que también tenía el apellido Griffin y se fue de inmediato. La segunda persona le dijo a Ken: "Es muy triste que un joven tan brillante haya elegido la carrera equivocada". Ken reflexiona: "Solo tienes que jugar a través de estos momentos". Hoy en día, Citadel es considerado uno de los fondos de cobertura más exitosos de la historia, habiendo generado ~ $ 74 mil millones en ganancias netas desde su creación. Fuente del vídeo: @YaleSOM (2023)

Max Levchin sobre el liderazgo: "La habilidad más importante de un líder es hacer que las personas den lo mejor de sí mismas... En PayPal, recuerdo que siempre me impresionaba la capacidad de mi cofundador, Peter Thiel, para extraer resultados estelares de personas que a menudo eran descartadas por otros como "demasiado difíciles para trabajar" o "demasiado raras" al concentrarse en sus habilidades únicas muy rápidamente y ponerlas en situaciones en las que esa misma habilidad tenía el máximo apalancamiento".

"La habilidad más importante de un líder" de @mlevchin

Jeff Bezos habla sobre cómo construir una estrategia empresarial "Con mucha frecuencia me preguntan: '¿Qué va a cambiar en los próximos 10 años?' Y esa es una pregunta interesante... Pero casi nunca me preguntan: '¿Qué no va a cambiar en los próximos 10 años?' Y le digo que esa segunda pregunta es en realidad la más importante de las dos". Jeff argumenta: "Se puede construir una estrategia de negocio en torno a las cosas que son estables en el tiempo. En nuestro negocio minorista, sabemos que los clientes quieren precios bajos, y sé que eso será cierto dentro de 10 años. Quieren una entrega rápida. Quieren una amplia selección. Es imposible imaginar un futuro dentro de 10 años en el que un cliente se acerque y diga: 'Jeff, me encanta Amazon, solo desearía que los precios fueran un poco más altos'. O, 'Me encanta Amazon, solo desearía que entregaras un poco más lento'. Imposible. Por lo tanto, sabemos que la energía que invertimos en estas cosas hoy seguirá dando dividendos a nuestros clientes dentro de 10 años". Pone AWS como otro ejemplo. Es imposible imaginar a los clientes de AWS pidiendo un servicio menos fiable o más caro. "Cuando tienes algo que sabes que es cierto, incluso a largo plazo, puedes permitirte poner mucha energía en ello... Las grandes ideas en los negocios suelen ser muy obvias, pero es muy difícil mantener un agarre firme de lo obvio en todo momento. Pero si puedes hacer eso y continuar girando esos volantes y poniendo energía en esas cosas, con el tiempo, construyes un mejor servicio para tus clientes en las cosas que realmente les importan". Fuente del vídeo: @awscloud (2012)

Recientemente comencé a usar @perchdotapp y estoy absolutamente enganchado. Es un espacio limpio y organizado que alberga todos los blogs y boletines de fundadores, autores, etc. y la mejor parte es que podemos escucharlos mientras estoy en movimiento. Si eres un lector, te recomiendo encarecidamente que eches un vistazo a @perchdotapp.

He estado usando @perchdotapp en mi rutina diaria para mantenerme al día con blogs y boletines informativos. La interfaz de usuario es fluida y la conversión de texto a voz es sólida. @mikemcg0 tenía razón, es como Spotify para leer. Agradecido de que finalmente alguien haya construido esto.

La reputación es una de las cosas más infravaloradas que se agravan en la tecnología