大多數公司希望相信自己是一群獅子。兇猛、聰明，位於食物鏈的頂端。實際上，現代工作的樣子更像是一個被踢翻的蟻丘中的蟻群。 每天早上，每個人都在圍著圈子跑，攜帶著問題的小碎片，互相碰撞，當經理留下新的麵包屑時就改變方向。沒有一次會議不是至少有三隻螞蟻在互相爭論，堅信自己的麵包屑是最大的優先事項。 偶爾，一隻偵查螞蟻會發現一條真正的捷徑（新工具、一個黑客、一個客戶洞察）。但領導層通常不讓蟻群學習和適應，而是建造另一條隧道。那條隧道又回到每個人開始的地方。 女王（即：CEO）被保護在一個狀態會議的房間裡。工人們試著不去質疑為什麼他們要把麵包屑從山的一側移到另一側，只要隧道保持繁忙。 從外部看，這似乎是完美的協調。內部則是由不斷的運動維持的有序混亂。 諷刺的是：真正的進步發生在一隻螞蟻忽視隧道，找到一條更好的路徑，其他螞蟻最終跟隨。不是因為有人告訴他們，而是因為最短的路徑確實有效。 大多數團隊將運動與動能混淆。最好的工作不是關於成為蟻群中最忙碌的螞蟻，而是知道何時脫離隊伍，測試新路徑，並清楚地證明它有效，以至於其他人無法忽視你。