Tại sao có những người có thể giải quyết mọi việc một cách gọn gàng và từ từ, trong khi bạn lại rất lo lắng và dễ mắc sai lầm? Bởi vì bạn đặc biệt sợ xung đột, bạn chỉ có một hy vọng về xung đột này, đó là tôi muốn nhanh chóng vượt qua nó, tôi muốn nhanh chóng thoát khỏi nó. Vì vậy, khi bạn lo lắng, thực ra bạn không tập trung vào vấn đề, mà lại bị mắc kẹt trong cảm giác sợ hãi về xung đột, cảm giác "xong rồi, xong rồi". Vậy tại sao chúng ta lại sợ hãi như vậy? Phía sau xung đột thường có hai nguyên nhân. Thứ nhất, bạn có nhu cầu kiểm soát thế giới mạnh hơn người khác, phần mất kiểm soát mà người khác thấy nhỏ thì trong mắt bạn lại rất lớn, bạn rất sợ hãi, vì vậy bạn muốn trốn thoát. Điều này thường xuất phát từ khi bạn còn nhỏ, môi trường trưởng thành của bạn không cho phép sự mất kiểm soát. Nếu gia đình bạn có một chút vấn đề, cha mẹ bạn sẽ rất không ổn định. Hoặc nếu bạn có một chút vấn đề, bạn không ngoan, bạn làm sai, phản ứng của họ sẽ rất lớn. Điều này dẫn đến việc bạn nhạy cảm hơn nhiều với những bất ổn nhỏ, và bạn sẽ rơi vào trạng thái rất lo lắng, rất hoảng loạn. Điểm thứ hai, mức độ tin tưởng của bạn rất kém, những người có thể giải quyết từ từ thường có niềm tin rằng họ có thể, vì vậy họ có thể từ từ giải quyết. Còn bạn thì nghĩ rằng "xong rồi, vấn đề này quá lớn, con người tôi như sắp vỡ ra, như sắp gặp một thảm họa lớn". Bạn rất không tin tưởng vào khả năng xử lý vấn đề của bản thân, điều này cũng thường xuất phát từ sự thiếu tin tưởng của người khác đối với bạn trong quá khứ. Dù bạn có làm tốt đến đâu, phản ứng bạn nhận được vẫn không đủ tốt, vẫn tiêu cực. Vì vậy, khi bạn làm một việc gì đó, bạn lo lắng nhiều hơn là tin tưởng. Tóm lại, sự lo lắng đến từ việc bạn không chấp nhận bản thân và không chấp nhận thế giới mất kiểm soát này. Vậy phải làm gì trong trường hợp này? Một trong những điều quan trọng nhất là chúng ta phải rèn luyện khả năng dừng lại trong xung đột. Nghĩa là tôi sẽ ở lại trong cảm xúc này một chút, tôi sẽ nghĩ xem điều gì thực sự sẽ xảy ra. Quá trình này là quá trình làm rõ thực tế, nhưng bạn luôn bỏ qua nó, vì bạn đã hành động ngay lập tức. Vì vậy, hãy chuẩn bị cho lần sau khi có vấn đề hoặc khi bạn lo lắng, hãy nói với bản thân rằng hãy dừng lại một chút, chỉ cần dừng lại một phút, hai phút. Sau đó, bạn sẽ nhận ra rằng chỉ cần một hoặc hai phút sau, cảm giác căng thẳng từ thời thơ ấu đã giảm đi. Lúc này, bạn hãy dùng đôi mắt của mình để nhìn, dùng trái tim của mình để cảm nhận, vấn đề thực sự là gì, và lúc này mới là thời điểm hiệu quả hơn.