Im Jahr 2004 beging Blockbuster den teuersten Fehler in der Geschichte der Unterhaltungsindustrie. Zwei Personen hatten Blockbuster inständig gebeten, ihren DVD-Verleihdienst zu übernehmen. Doch die Leute von Blockbuster lachten sie aus und schickten sie aus dem Konferenzraum. 15 Jahre später brachten diese beiden Personen Blockbuster vollständig zu Fall. Die erstaunliche Geschichte des Niedergangs von Blockbuster: 🧵

In den frühen 2000er Jahren war Blockbuster wie ein unbesiegbares Ungeheuer. Es hatte weltweit über 9000 Filialen. Jedes Wochenende fuhren fast alle Familien zu Blockbuster, um Filme auszuleihen. Das war nicht nur eine Aktivität, sondern ein Gefühl von Ritual. Damals schien Blockbuster unerschütterlich, als könnte niemand seine Stellung erschüttern. Ironischerweise sind die mächtigsten Unternehmen oft am anfälligsten für die Blindheit, die durch ihre eigene Arroganz entsteht.

Zur gleichen Zeit kämpfte ein kleines Unternehmen namens Netflix ums Überleben. Die beiden Gründer, Reed Hastings und Marc Randolph, hatten eine gewagte Idee: DVDs per Post zu vermieten. Doch Netflix hatte damals mit großen Schwierigkeiten zu kämpfen und stand kurz vor dem Zusammenbruch. Sie benötigten dringend Hilfe. Also wandten sie sich an Blockbuster.

Im Jahr 2004 saßen Reed und Mark mit ihrem Vorschlag vor den Führungskräften von Blockbuster. Ihr Vorschlag war: "Übernehmt Netflix für 50 Millionen Dollar und kombiniert unser Online-Verleihmodell mit euren stationären Geschäften. Gemeinsam können wir den gesamten Markt dominieren." Die Reaktion von Blockbuster? Lachen. Der damalige CEO John Antioco glaubte überhaupt nicht an die Zukunft des Internets.

Blockbuster betrachtet Netflix direkt als Witz. Aber sie haben überhaupt nicht erkannt: Die Technologie verändert heimlich die gesamte Branche. Die Ära des Streamings ist bereits im Entstehen, die Verbraucher legen zunehmend Wert auf Bequemlichkeit. Und Netflix ist schon lange voraus.

Doch Blockbuster entschied sich, seine Offline-Strategie weiter auszubauen. Sie erheben weiterhin Säumnisgebühren, eine der unbeliebtesten Politiken bei den Verbrauchern. Sie ignorieren den Aufstieg des Streaming. Sie glauben, dass ihre starke Markenpräsenz ausreicht, um jede Bedrohung abzuwehren. Sie liegen völlig falsch.

Netflix hat sich entschieden, sich umzustellen. Sie haben den Versand von DVDs aufgegeben und sind zu einer branchenverändernden Methode übergegangen: dem Streaming von Online-Videos. Als Blockbuster reagierte, war Netflix bereits auf dem Vormarsch. Und Netflix ist nicht nur innovativ, sie gehen auch aktiv auf den Markt und fordern Blockbuster direkt heraus.

Die Werbung von Netflix für die Stornogebührenfreiheit ist einfach ein tödlicher Schlag gegen Blockbuster. Die Kunden wenden sich schnell Netflix zu, weil sie es einfach, flexibel und ohne Verpflichtungen mögen. Blockbuster geriet daraufhin in Panik und versuchte, seinen eigenen Streaming-Dienst einzuführen, aber das alles kam bereits zu spät.

Bis 2010 erklärte Blockbuster Insolvenz. Dieser einstige Unterhaltungsgigant wurde letztendlich von seiner eigenen Arroganz und Trägheit überwältigt. Netflix hingegen wuchs zu einem Unternehmen mit einer Marktbewertung von 524,8 Milliarden Dollar heran. Das kleine Unternehmen, das damals verspottet wurde, wurde zum letzten Gewinner.

Die Geschichte von Blockbuster ist nicht nur ein geschäftlicher Misserfolg. Sie ist vielmehr eine Warnung: Wenn du technologische Innovationen ignorierst und aufstrebende Wettbewerber unterschätzt, kann das Ende sehr bitter sein. In dieser schnelllebigen Zeit sind die Kosten für das Abgehängtsein höher als je zuvor in der Geschichte.

Was ist die Lehre, die uns diese Angelegenheit erteilt? Unterschätze niemals die Gegner, die klein erscheinen. Ignoriere niemals die Veränderungen, die die Branchentrends neu gestalten. Am wichtigsten ist, dass du lernst, rechtzeitig Anpassungen vorzunehmen, sonst wirst du verdrängt. Der Fall von Blockbuster ist ein echtes Beispiel dafür, wie man in Zeiten des Wandels überlebt.

Danke für deine Lektüre! 👍 Chinesische Übersetzung, der Originaltext stammt von: Folge mir @0xCheshire für mehr Inhalte. Wenn dir dieser Artikel gefällt, hilf bitte, den ersten Tweet 🔄 weiterzuleiten, damit mehr Leute ihn sehen: 👇