În 2004, Blockbuster a făcut cea mai costisitoare greșeală din istoria industriei de divertisment. Două persoane au implorat Blockbuster să cumpere serviciul lor de închiriere de DVD-uri. Dar oamenii de la Blockbuster au râs de ei și i-au dat afară din sala de conferințe. 15 ani mai târziu, acești doi bărbați au distrus complet Blockbuster. Povestea uimitoare a declinului Blockbuster: 🧵

La începutul anilor 2000, Blockbuster era ca un monstru invincibil. Are peste 9000 de magazine în întreaga lume. În fiecare vineri seara, aproape fiecare gospodărie merge la Blockbuster pentru a închiria filme. Nu este doar un lucru, este un sentiment de ritual. Blockbuster-ul de la acea vreme părea de nezdruncinat și nimeni nu părea capabil să-i scuture poziția. În mod ironic, cele mai puternice companii sunt adesea cele mai ușor de înșelat de propria aroganță.

În aceeași perioadă, o mică companie numită Netflix se lupta să supraviețuiască. Doi antreprenori, Reed Hastings și Mark Randolph, au avut o idee îndrăzneață: să închirieze DVD-uri prin poștă. Dar Netflix se lupta și era pe punctul de a se prăbuși și aveau nevoie disperată de ajutor. Așa că au găsit Blockbuster.

În 2004, Reed și Mark au stat de vorbă cu directorii Blockbuster cu planul lor. Propunerea lor este: "Cumpărarea Netflix pentru 50 de milioane de dolari combină modelul nostru de închiriere online cu magazinele dvs. Împreună, putem domina întreaga piață. ” Cum rămâne cu reacția Blockbuster? Cachinnation. CEO-ul de la acea vreme, John Antioco, nu credea deloc în viitorul internetului.

Blockbuster tratează direct Netflix ca pe o glumă. Dar nu își dau seama deloc: tehnologia schimbă în liniște industria. Era streamingului este deja în curs de dezvoltare, iar consumatorii încep să prețuiască mai mult comoditatea. Și Netflix a fost de mult în față.

Cu toate acestea, Blockbuster a ales să-și sporească strategia offline. Ei continuă să perceapă taxe de întârziere, care este una dintre cele mai urâte politici de către consumatori. Au închis ochii la alegerea tot mai mare a streamerelor. Ei cred că, cu o prezență puternică a mărcii, este suficient pentru a se apăra împotriva oricărei amenințări. Sunt ridicol de greșiți.

Netflix s-a transformat decisiv. Au trecut de la trimiterea DVD-urilor la o modalitate de a perturba industria: streamingul video online. Când Blockbuster a reacționat, Netflix era deja în plină desfășurare. Mai mult, Netflix nu numai că inovează, ci și ia inițiativa de a provoca Blockbuster.

Publicitatea fără întârziere a Netflix este pur și simplu un cuțit fatal pentru Blockbuster. Clienții au apelat rapid la Netflix, apreciind simplitatea, flexibilitatea și lipsa de povară. Blockbuster a intrat în panică și a încercat să-și lanseze propriul serviciu de streaming, dar era prea târziu.

Până în 2010, Blockbuster a declarat faliment. Acest fost gigant al divertismentului a fost în cele din urmă zdrobit de propria sa îngâmfare și plictiseală. Netflix, pe de altă parte, a devenit o super companie cu o capitalizare de piață de 524,8 miliarde de dolari. Mica companie care a fost ridiculizată atunci a devenit câștigătoarea finală.

Povestea Blockbuster nu este doar un eșec în afaceri. Este, de asemenea, un avertisment: Dacă ignorați inovația tehnologică și subestimați concurenții emergenți, sfârșitul ar putea fi mizerabil. În era schimbărilor rapide de astăzi, costul deconectării este mai mare decât în orice moment al istoriei.

Care este lecția pe care ne-a învățat-o acest incident? Nu subestimați niciodată adversarii care par mici. Nu ignorați niciodată schimbările care remodelează tendințele industriei. Cel mai important lucru este să înveți să te adaptezi la timp, altfel vei fi eliminat. Căderea lui Blockbuster este un caz real despre cum să supraviețuiești în mijlocul schimbării.

Vă mulțumim că ați citit! 👍 Traducere în chineză, original din: Urmăriți-mă @0xCheshire pentru mai mult conținut. Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să ajuți la retweetarea 🔄 primului tweet, astfel încât mai mulți oameni să-l poată vedea: 👇