År 2004 gjorde Blockbuster det mest kostsamma misstaget i underhållningsindustrins historia. Två personer hade vädjat till Blockbuster att köpa deras DVD-uthyrningstjänst. Men folket på Blockbuster skrattade åt dem och sparkade ut dem ur konferensrummet. 15 år senare slog dessa två män sönder Blockbuster fullständigt. Den fantastiska historien om Blockbusters nedgång: 🧵

I början av 2000-talet var Blockbuster som en oövervinnerlig koloss. Den har över 9000 butiker över hela världen. Varje fredagskväll kör nästan varje hushåll till Blockbuster för att hyra filmer. Det är inte bara en sak, det är en känsla av ritual. Blockbuster på den tiden verkade okrossbar, och ingen verkade kunna skaka av sig dess position. Ironiskt nog är de mäktigaste företagen ofta de som är lättast att luras av sin egen arrogans.

Under samma period kämpade ett litet företag som heter Netflix för att överleva. Två entreprenörer, Reed Hastings och Mark Randolph, hade en djärv idé: att hyra DVD-skivor per post. Men Netflix kämpade och var på gränsen till kollaps, och de var i desperat behov av hjälp. Så de hittade Blockbuster.

År 2004 satte sig Reed och Mark ner med Blockbuster-cheferna med sin plan. Deras förslag är: "Att köpa Netflix för 50 miljoner dollar kombinerar vår onlineuthyrningsmodell med dina offlinebutiker. Tillsammans kan vi dominera hela marknaden. ” Hur är det med Blockbusters reaktion? Cachinnation. Den dåvarande VD:n, John Antioco, trodde inte alls på Internets framtid.

Blockbuster behandlar Netflix direkt som ett skämt. Men de inser det inte alls: tekniken förändrar branschen i tysthet. Streamingens era är redan i sin linda, och konsumenterna börjar värdera bekvämlighet mer. Och Netflix har länge legat i framkant.

Blockbuster valde dock att öka sin offline-strategi. De fortsätter att ta ut förseningsavgifter, vilket är en av de mest hatade policyerna av konsumenterna. De blundade för det ökande utbudet av streamers. De tror att med en stark varumärkesnärvaro räcker det för att försvara sig mot alla hot. De har löjligt fel.

Netflix har förändrats på ett avgörande sätt. De gick från att skicka DVD-skivor till ett sätt att förändra branschen: videoströmning online. När Blockbuster reagerade var Netflix redan i full gång. Dessutom är Netflix inte bara innovativa, de tar också initiativ till att utmana Blockbuster direkt.

Netflix publicitet utan sena avgifter är helt enkelt en dödlig kniv för Blockbuster. Kunderna vände sig snabbt till Netflix och gillade dess enkelhet, flexibilitet och brist på börda. Blockbuster fick panik och försökte lansera en egen streamingtjänst, men det var för sent.

År 2010 gick Blockbuster i konkurs. Denna före detta underhållningsjätte krossades så småningom av sin egen inbilskhet och tråkighet. Netflix, å andra sidan, har vuxit till ett superföretag med ett börsvärde på 524,8 miljarder dollar. Det lilla företaget som förlöjligades då blev den slutliga vinnaren.

Blockbusters historia är inte bara ett affärsmisslyckande. Det är också en varning: Om du ignorerar teknisk innovation och underskattar nya konkurrenter kan slutet bli eländigt. I dagens era av snabba förändringar är kostnaden för frånkoppling högre än vid någon annan tidpunkt i historien.

Vad har vi lärt oss av den här händelsen? Underskatta aldrig motståndare som verkar små. Ignorera aldrig de förändringar som omformar branschtrenderna. Det viktigaste är att lära sig att anpassa sig i tid, annars kommer du att elimineras. Blockbusters fall är ett verkligt exempel på hur man överlever mitt i förändringen.

Tack för att du läste! 👍 översättning till kinesiska, original från: Följ mig @0xCheshire för mer innehåll. Om du gillade den här artikeln, hjälp till att retweeta 🔄 den första tweeten så att fler kan se den: 👇