今、多くの人がOpenAIに対して違和感を感じる理由の一つが分かったと思います。私自身も含めて、個人の生産性よりもエンゲージメントを優先していることです。 Codexのリリースを除けば、最近の大手リリースの多くはユーザーをChatGPTに留めておくために設計されているようです:アプリ、グループチャット、Pulse(ChatGPTのニュース)、ショッピング(調査や購入)、Atlas(ChatGPTのウェブ全体)。実際には、私に何かを任せてからコーヒーを飲みに行き、終わった仕事に戻るように設計されているとは感じません。「コードレッド」は職場の生産性(スプレッドシート、プレゼンテーション、GDPval)の追いつきと、エンゲージメントの喪失を防ぐこと(画像)に焦点を当てていました。なぜなら、明らかに遅れていたからです。 これをアンソロピックと対比してください。彼らの注力の多くは、あなたのために行動してくれる自律的なエージェントを作ることに向けられています。これは、ダッシュボードから複数の並列実行のエージェントタスクを管理できる新しいエージェントインターフェースのリークによっても明らかになりました。それが私の望みです!ChatGPTでも他のアプリでも、全く使いたくありません。それは最後の手段だ。エージェントに何かやってほしいだけなんです。 Anthropicがスキル重視とインラインアプリに重点を置くことも、私にはその一例です。長く働くエージェントを置くなら、特定のタスクに対して厳選されたスキルを持つ必要があるのは当然のことです。特に組織によってそのタスクのやり方が少し違う場合はなおさらです。現在、Anthropicは組織がこれらのスキルを中央で管理できるようにし、標準的な運用手順やベストプラクティスを企業全体に展開できるようにしています。これは生産性を優先しているもう一つのサインです。 さらに驚くべきことに、OpenAIがエンゲージメントを高めるためにできる大きなこと、つまり魂のあるモデルを復活させることが、優先事項になっていなかったことです。だからAnthropicは、魂があると感じられるモデルを持っていて、アプリに留まるのではなく、あなたのために仕事を進めることに集中しているからです。OpenAIはモデルの魂(特に5.2は良い働き手だが会話は得意ではない)を殺し、あらゆるロックインメカニズムでエンゲージメントを高めています。 この状況でGoogleはどうでしょうか?彼らは素晴らしいモデルを作り、それを楽しく有用に展開する方法を見つけているだけだと思います。最近のモデルからアプリケーションまで、すべてが安定しています。NotebookLMは日々良くなっています。Googleは複数のチャネルで数十億のユーザーを抱えています。彼らはただ作って実験することに満足しています。彼らは本領を発揮した。彼らは莫大な収入という贅沢を享受しています。 そのため、Googleはすでに広告やサブスクリプションで収益化されている、幅広く増え続けるアプリにモデルを分散投資できます。Anthropicは狭い企業プレイに集中でき、エンゲージメントやロックインを気にする必要はありません。なぜなら、人々は生産性向上のために報酬を支払っているからです。 しかしOpenAIには約9億人のユーザーがおり、そのうち有料を支払っているのはわずか5%と報告されており、広告はビジネスモデルを支える上で非常に重要になるでしょう。ChatGPTへのエンゲージメントが増えれば、何らかの広告インプレッションも増えます。 しかし、これは私にはAGIの約束を裏切るようなものに感じられます。AGIには私に何かを強制してほしいのではなく、代わりに何かをしてほしいのです。興味深く、関心があり、共感的で生き生きとしていると感じられる、良い仕事をしようとしてくれる存在と話すことから関わりたいのです。AIにとってその言葉がどんな意味でも、たとえ比喩的であっても、魂を持ってほしい。そうすれば、魂を持つ他の存在と世界をうまく渡り歩けるはずだから。 個人の生産性を優先するツールに魅力的なAIが欲しいです。エンゲージメントを優先するツールに生産性にこだわるAIは望んでいません。 (この投稿の執筆にはAIは一切使用されていません。誤りは私自身のものです。)