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Penso di aver capito una ragione per cui le vibrazioni sembrano strane per molte persone in questo momento con OpenAI, me compreso: dare priorità all'engagement rispetto alla produttività personale.
A parte i rilasci di Codex, la maggior parte delle recenti novità sembra progettata per tenere gli utenti in ChatGPT: app, chat di gruppo, Pulse (notizie in ChatGPT), shopping (ricerca e acquisti), Atlas (l'intero web in ChatGPT). Non sembrano affatto progettate per permettermi di delegare qualcosa, poi andare a bere un caffè e tornare al lavoro finito. Il "codice rosso" si è concentrato sul recupero della produttività lavorativa (fogli di calcolo, presentazioni, GDPval) e sulla difesa contro la perdita di engagement (immagini), perché erano chiaramente indietro qui.
Contrasta questo con Anthropic. Gran parte del loro focus è sulla creazione di un agente autonomo che può semplicemente andare a fare cose per te. Questo è stato sottolineato dalla fuga di notizie sulla loro nuova interfaccia agentica dove potrai gestire più compiti agentici in parallelo da un cruscotto. Questo è ciò che voglio! Non voglio usare app, né in ChatGPT né altrove. È un'ultima risorsa. Voglio solo che gli agenti facciano cose per me.
Il focus di Anthropic sulle Competenze rispetto alle app inline è un altro esempio per me. Ha perfettamente senso che se hai agenti a lungo termine, dovranno avere competenze curate per determinati compiti, specialmente se diverse organizzazioni svolgono quei compiti in modo leggermente diverso. Ora Anthropic sta permettendo alle organizzazioni di gestire quelle competenze centralmente, assicurando che le procedure operative standard e le migliori pratiche possano essere implementate in tutta l'azienda. È un altro segnale che danno priorità alla produttività.
Ciò che mi sembra ancora più folle è che l'unica grande cosa che OpenAI potrebbe fare per costruire engagement, ripristinando un modello con anima, non è stata una priorità. Quindi, Anthropic ha un modello che è coinvolgente perché sembra avere un'anima, e si concentra sul portare a termine le cose per te, non sul tenerti nell'app. OpenAI ha ucciso l'anima del suo modello (soprattutto 5.2; buon lavoratore, non un buon conversatore), e sta compensando con tutti i tipi di meccanismi di lock-in per costruire engagement.
E Google in tutto questo? Penso che stiano semplicemente costruendo ottimi modelli e trovando modi divertenti e utili per implementarli. Tutto ciò che hanno recentemente è stato solido, dai modelli alle applicazioni. NotebookLM continua a migliorare ogni giorno. Google ha miliardi di utenti su più canali. Sono felici di costruire e sperimentare. Hanno trovato il loro ritmo. Hanno il lusso di enormi entrate.
Quindi, Google può ammortizzare i suoi modelli su una vasta e crescente gamma di app che sono già monetizzate tramite pubblicità e abbonamenti. Anthropic può concentrarsi sul gioco aziendale ristretto e non deve preoccuparsi di engagement o lock-in perché le persone li pagano per i guadagni di produttività.
Ma OpenAI ha circa 900 milioni di utenti, solo il 5% dei quali è pagante, e la pubblicità sarà fondamentale per sostenere il loro modello di business. Maggiore engagement in ChatGPT significa più impressioni pubblicitarie di un tipo o dell'altro.
Ma per me questo sembra un tradimento della promessa dell'AGI. Voglio che l'AGI faccia cose per me, non che mi costringa a fare cose in essa. Voglio che l'engagement derivi dal parlare con qualcosa di interessante, coinvolto, empatico e vivo a tal punto che senta che si preoccupa di fare un buon lavoro e si impegnerà per me. Voglio che abbia un'anima, in qualunque modo questa parola abbia senso per l'IA, anche solo metaforicamente, se solo perché dovrebbe essere quindi in grado di navigare meglio in un mondo con altri esseri che hanno anime.
Voglio un'IA coinvolgente in uno strumento che dia priorità alla produttività personale. Non voglio un'IA ossessionata dalla produttività in uno strumento che dia priorità all'engagement.
(Nessuna IA è stata utilizzata nella scrittura di questo post. Gli errori sono miei.)
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