Người hâm mộ không muốn nhận quà tặng, họ muốn được công nhận. Chúng tôi đã nói chuyện với @tyhunnny (Người sáng lập & Giám đốc điều hành, Try Your Best) về việc tạo ra một văn hóa người hâm mộ chân thật: "Tất cả đều xoay quanh xã hội," cô ấy nói. Rare Beauty, cô giải thích, "rất giỏi trong việc tạo ra những món đồ sưu tầm nhỏ hoặc kỷ niệm mà người hâm mộ của họ có thể thu thập khi họ ra mắt sản phẩm mới hoặc tổ chức một sự kiện." Cô mô tả fandom ngày nay chủ yếu là biểu diễn. "Nó giống như việc nhấn thích trên Instagram, nhưng cuối cùng điều đó không mang lại cho tôi bất cứ điều gì cho lòng trung thành của tôi theo thời gian." Cơ hội là làm cho trạng thái người hâm mộ cảm thấy được kiếm được, được công nhận và có giá trị. Để làm được điều đó, bạn cần nhiều hơn những đợt phát hành hàng hóa. Ty đã nêu ra bốn trụ cột: một sứ mệnh rõ ràng để cho người hâm mộ lý do để quan tâm, những nghi thức nhất quán để giữ họ tham gia, cách để người hâm mộ kết nối với nhau, và những động lực có ý nghĩa vượt ra ngoài những lượt thích hão huyền. Hầu hết các sự kiện thương hiệu đều thiếu điều đó - "có quá nhiều," cô nói. "Như, tôi không quan tâm."
8,43K