粉丝们不想要施舍，他们想要被关注。我们与@tyhunnny（Try Your Best的创始人兼首席执行官）讨论了如何创造真正的粉丝文化： “这完全是关于社交的，”她说。她解释道，Rare Beauty“在推出新产品或举办活动时，能够创造这些小收藏品或纪念品，让他们的粉丝收集，做得非常出色。” 她将今天的粉丝文化描述为主要是表演性的。 “这就像在Instagram上点击喜欢，但最终这并没有为我的忠诚带来任何回报。”机会在于让粉丝的地位感觉到是被赢得的、被关注的和有价值的。 要做到这一点，你需要的不仅仅是商品发布。Ty列出了四个支柱：一个明确的使命，让粉丝有理由关心；持续的仪式，让他们保持参与；让粉丝彼此连接的方式；以及超越虚荣点赞的有意义的激励。大多数品牌活动都错过了这一点——“活动太多了，”她说。“就像，我不在乎。”