Trendande ämnen
#
Bonk Eco continues to show strength amid $USELESS rally
#
Pump.fun to raise $1B token sale, traders speculating on airdrop
#
Boop.Fun leading the way with a new launchpad on Solana.
efter mitt senaste inlägg, verkar som ppl har ingen aning om hur man skalar kundsupport efter grundare DMs
Din användarbas är troligen en pyramid, och när du skalar upp måste du betjäna användare med högt värde på ett annat sätt än genomsnittliga Joes
Låg LTV: Servera med offentliga dokument, communityforum och robotar för autosvar. Målet är självbetjäning i stor skala
Mid-LTV: Erbjud biljettsupport med tydliga förväntningar oavsett om det är Discord eller någon annanstans (t.ex. 24-timmarssvar). Målet är tillförlitlig upplösning
Hög LTV: Ge dem en dedikerad TG/e-post, direktanslutning till teamet om möjligt. Målet är att behålla och sälja mer
användare som ger dig 4-5-siffrig MRR ska inte behöva tråla igenom din oenighet, deras problem är dina problem
1,33K
Topp
Rankning
Favoriter