Mark Zuckerberg: "Eu não acredito em delegar" "Existe uma teoria que muita gente tem, que é que o trabalho de um líder é contratar pessoas e delegar coisas para elas. Minha teoria é que há tanta coisa acontecendo na empresa que eu não posso estar envolvido em tudo, então todas essas pessoas vão ter um monte de coisas para fazer. Mas, fundamentalmente, se há uma decisão na qual eu quero me envolver, eu vou me envolver nela... Acho que essa é geralmente uma boa forma para os fundadores agirem." Mark continua: "Se você está comandando a empresa e há algo importante — em qualquer nível de detalhe na organização — não entendo a lógica de dizer: 'Não vou me envolver nisso.'" Claro que você quer ter humildade para não ter o máximo de contexto imediatamente, mas, na visão de Mark, o CEO deve assumir a responsabilidade pelos problemas mais importantes da empresa. Para garantir que seu tempo seja constantemente dedicado à prioridade mais importante para a empresa, Mark tem pouquíssimas reuniões recorrentes e tenta manter sua agenda o mais livre possível: "Eu geralmente mantenho um bom tempo livre para que as coisas fiquem bem dinâmicas — posso acordar de manhã e pensar: 'OK, preciso trabalhar nessas três coisas hoje, e quero garantir que tenho um bloco de tempo para poder fazer isso.'" Fonte do vídeo: @stripe (2025)

Keith Rabois sobre como delegar de forma eficaz Na visão de Keith, os fundadores deveriam se ver como "editores" em vez de "escritores" de suas empresas: "Escritores fazem a maior parte do trabalho — editores não estão realmente escrevendo a maior parte do conteúdo em nenhuma publicação. E isso deve ser verdade para sua empresa. Você não deveria estar fazendo a maior parte do trabalho. E a forma de sair do trabalho é delegando. Mas o problema de delegar é que você é responsável por tudo. Se você é CEO ou fundador, não há desculpa... Você é responsável por cada coisa. Especialmente quando as coisas dão errado. Então, como delegar, mas não abdicar? Na verdade, é um desafio complicado e ambos são pecados." A primeira técnica para delegar de forma eficaz é a "Maturidade Relevante para Tarefas", que Keith toma emprestada do cofundador da Intel, Andy Grove: "Maturidade relevante para a tarefa é uma frase chique para: Essa pessoa já fez isso antes? Quanto mais eles já fizeram exatamente essa mesma tarefa antes, mais corda você vai dar. E quanto mais eles tentam algo novo, mais você vai instruir e monitorar regularmente... A implicação interessante é que nenhum executivo ou CEO deveria ter um único estilo de gestão. Seu estilo de gestão precisa ser ditado pelo seu funcionário. Com uma pessoa em particular, você pode ser um microgerente porque ela está baixa nessa escala, e com outra pessoa pode estar delegando muito porque ela é bem madura nessa escala." A outra técnica Keith pega emprestada de Peter Thiel. Crie uma matriz 2x2 de "convicção" e "consequência". "Quando você tem poucas consequências e baixa convicção na sua opinião, deve delegar sem dúvida. Deixe as pessoas cometer erros e aprender. Por outro lado, quando as consequências são extremamente graves e você tem uma convicção muito alta de que está certo, na verdade não pode deixar seu colega júnior cometer um erro... E a melhor forma de fazer isso é explicar seu pensamento. É fácil apontar para explicar o 'porquê' quando você está muito ocupado, mas é importante tentar." Se você constantemente ignorar seus funcionários sem explicar o "porquê", vai gastar capital social e perder a confiança. Fonte do vídeo: @ycombinator (2014)

Sam Altman: Trate sua ideia como um projeto, e não como uma empresa no começo "Assim que você declara algo como empresa e não como projeto, há essa pressão para resolver algo rápido, e não pode parecer louco porque é tipo, 'agora é minha startup e eu tenho que dizer para as pessoas que é minha startup.' Mas quando ainda é só um projeto, pode parecer bem louco." Sam continua: "Acho que o mais importante no começo é realmente tirar um tempo para decidir o que você vai fazer e deixar que seja um projeto antes de virar uma empresa." Se você arrecadar dinheiro antes de ter muita convicção na sua ideia, isso geralmente gera uma série de problemas. Como Sam explica: "Se você arrecadar dinheiro mas ainda não sabe exatamente o que vai construir, isso geralmente é muito problemático porque agora você tem esses investidores e sente que deve progresso a eles. Mas essa fase de pensamento realmente leva um tempo." Fonte do vídeo: @StartupGrind (2015)